敢于担当 奋发有为——晋江市“担当者”先进典型事迹系列报道（七）

　　黄丹蓉：扎根乡村“践行者”

　　15年前，黄丹蓉来到晋江市永和镇马坪村工作，从此扎根于此。15年间，她的足迹踏遍村庄每个角落。大到村庄建设、重点项目，小到环境整治、调解纠纷，都有她忙碌的身影。作为马坪村村务工作者，黄丹蓉用青春和执着诠释坚守的力量，见证了乡村的蜕变之路。

　　在村庄发展面临转型时，黄丹蓉打破陈规旧俗，积极建言献策，大力推动电商经济发展，助力马坪村成为远近知名的淘宝村。与此同时，她协助村集体整合闲置资产，化解了多年来没有村财收入的困境，现村财年收入达65万元。集体经济壮大了，村庄建设也提升了。马坪村全村村道都实现了硬化和亮化，还修建了2处健身广场、2处篮球场和3处微景观。

　　根据老人、儿童、工人等不同群体的需求，黄丹蓉先后策划组织乡村歌友会、关爱老人志愿服务、儿童之家暑期班等形式多样的活动。此外，她主动与上级对接，成功争取到2023年泉州市儿童之家为民办实事项目落地马坪村。

　　疫情期间，黄丹蓉更是不分昼夜，始终坚守一线，帮助群众解决“买药难”等生活上的难题。当村中老人家不知道该去哪里接种疫苗时，她一趟趟不厌其烦接送老人接种疫苗，全程耐心陪同。尽管每天连轴转地工作，让她的身体疲惫不堪，但她从来没有过一句抱怨。

　　在黄丹蓉的参与下，马坪村成立了晋江市首个村级网格宗亲评理调解委员会，确保群众矛盾纠纷在第一时间得到解决。据统计，仅2022年，该村矛盾纠纷件数同比下降了30%。

　　多年来，黄丹蓉始终扎根乡村，全心全意为群众服务，先后获得泉州市优秀巾帼志愿者、晋江市优秀共产党员、晋江市首批最美网格员、晋江市三八红旗手等荣誉称号。

　　吕碰花：网格一线“服务员”

　　在工作生活中，人们更习惯称呼她的别名“冬梅”，“有事就找冬梅”已经成为村民的口头禅。无论事务大小，她都认真对待，及时为网格中的村民排忧解难。她就是晋江市东石镇塔头孙村村务专职工作者吕碰花。

　　2010年3月，吕碰花参加村务工作。2022年8月，她成为东石镇塔头孙村一级网格员。吕碰花负责的塔头孙村一级网格有800多户，实有人口5564人，实有房屋3948栋（企业和加工厂69家)，网格内人员流动性大且复杂。作为网格员的她深感责任重大，时常穿梭于网格中，了解村民的生产生活所需，解决村民的纠纷矛盾。

　　东金公路经村而过，车流量大，偶有交通事故发生。某天，塔头孙村民驾驶二轮摩托车意外擦撞到其他村的村民，对方对赔偿方案不满。双方私下协商未果，遂至村委会请求帮忙调解。吕碰花与村主干和事故双方分别进行沟通，了解事故具体过程和彼此的担忧及诉求，厘清事故双方责任，以同理心设身处地充分考虑双方诉求，重新拟订调解协议；待双方均无异议后，组织签订了调解协议，顺利完成了本次调解工作。

　　吕碰花用她的认真、热情、负责、诚恳，在村中建立了良好的群众基础。不管是本村人还是生活在村里的新晋江人，每当他们在生活工作中遇到问题时，总会第一时间想到吕碰花，寻求解决的办法。对此，吕碰花说，“做好网格工作，要最大限度实现巡防在网格内开展、隐患在网格内排查、信息在网格内搜集、矛盾在网格内化解、问题在网格内解决，运用适当的宣传，引导群众守法用法，维护网格的平安稳定，做到小事不出网格、大事不出村。”

　　“人在格中走，事在格中办，情在格中传。”吕碰花始终保持初心，时刻谨记全心全意为人民服务，为网格工作贡献自己的力量。她在“8·17”疫情防控工作中表现突出，获晋江市委、市政府通报表扬，并获得晋江市最美网格员、晋江市三八红旗手、东石镇疫情防控先进个人等荣誉。

　　郑东亮：网中格内“耕耘者”

　　自郑东亮担任晋江市陈埭镇鹏头村一级网格员以来，他牢固树立“以人为本、真情服务、奉献社会”的思想，秉持热情接待、认真办理、负责到底的原则，全心全意为群众服务，让村民少跑路办成事，努力践行党员先锋模范作用。

　　群众利益无小事，一枝一叶总关情。作为鹏头村“晋心筑廉”连心群的信息管理员，郑东亮时刻关注着网格内群众的意见建议，哪里有车辆违停、哪里有路灯不亮、哪里的垃圾桶满了，他总会第一时间回复，协调各个职能队伍进行处理，解决问题、化解矛盾。

　　今年3月，有群众在群里反映，鹏青工业北路某处有人在通道上堆放杂物，影响了出行。郑东亮与其他网格员立即到现场查看，发现是居住在此的丁阿姨因有拾废纸品的习惯，将废纸、塑料瓶堆放在通道上，准备攒在一起卖掉。现场，郑东亮与丁阿姨耐心沟通，讲明堆放杂物的危险性。经过一个多小时的沟通，最终丁阿姨同意处理掉废品，及时化解了可能发生的邻里纠纷。

　　每年年底的城乡医保参保缴费是村里的一项重要工作，事关群众切身利益。为了让群众进一步了解参加基本医疗保险的重要性，郑东亮积极在网格内开展宣传工作，解读政策，耐心解答各种问题，打消群众的顾虑。针对老、弱、病、残等行动不便的居民，郑东亮与网格员一起开展上门缴费服务，确保不漏一户、不漏一人。

　　“征迁工作，要把群众的利益放在第一位。”在参与丁氏宗祠周边环境整治的征迁安置工作中，郑东亮积极发挥主观能动性，坚持“白+黑”“5+2”，多次深入征迁户中做动员工作，对每个征迁户的住房面积、征迁担忧、安置期望、历史遗留问题等了然于胸，根据每个拆迁户的情况，算好账、解好难、排好忧、纾好困。其负责的征迁小组，提前完成8宗房屋约5200平方米的征收任务。

　　柯嘉萍：群众幸福“守护者”

　　作为一名党龄13年的社区工作者，柯嘉萍深知“勇担当、敢作为”是一名党员必须具备的基本素质。2020年10月，她来到晋江市新塘街道后库社区，从此开启了与后库社区的深厚缘分。工作期间，她珍惜每一次锻炼机会，专心致志为社区和群众干实事。

　　在社区筹备“党建+”邻里中心新项目时，柯嘉萍第一时间主动申请参与项目筹备工作。在她的建议下，成立了后库社区“党建+”邻里中心工作领导小组，并同社区干部与第三方多次商讨建设方案，建立了服务工作机制，组建了两委工作专班，扎实推进邻里中心方案建设。项目建成后，后库社区“党建+”邻里中心联动民政、妇联、工会、科协等多个部门，开展“流动科技馆”进校园等7场活动，丰富了社区群众的文化生活。

　　真正把群众的需求当作第一选择，这是柯嘉萍始终怀揣的初心。她积极推进“网格助邻”工作法，划分1个一级网格、3个二级网格、2个三级网格，激活社区“精细化”管理“神经末梢”，精准摸清群众需求，有效对接供给下沉，实现“需求侧”和“供给侧”精准匹配，今年来共化解矛盾纠纷5起。

　　柯嘉萍以实际行动在平凡的岗位上诠释着不凡，展现了一名新时代青年人的责任与担当。她常说：“每一个岗位都是一片土地，关键在于耕种的人撒下的是什么样的种子。我相信只要用心去做好每一件事，都会有收获。服务无止境，我们要把服务细节落到实处，真正为居民群众服务，不断满足群众多样化的需求，不断提升他们的幸福感和获得感。”

（记者 李诗怡）