晋江市行政服务中心自助服务终端投用 市民办事更快更简更精准

　　审批服务，如何让群众少跑腿、少费时、多省事呢？晋江市行政服务中心作为服务企业、群众的一线窗口，始终致力于服务创新、服务拓展，积极构建信息化、智能化办事大厅。近年来，在大厅自助服务区先后投入自助填表机、政务服务自助一体机、商品房买卖合同自助查询一体机等一系列自助服务终端，让群众办事更快、更简、更精准。

　　自助填表机

　　为了简化操作程序、方便群众办事，晋江市行政服务中心联合市场监管局共同开发了自助填表系统，该系统界面清晰，操作简便，申请人只需携带有效身份证，在机器上通过身份证识别后，系统便会检索身份信息并自动填写表格。例如申报企业设立登记，申请人只需携带有效身份证，在填表机上输入企业名称和住所，勾选经营范围，而企业只需签名和实名认证，即可生成并打印一整套完整的企业设立申报材料。

　　政务服务自助一体机

　　过去，公积金信息查询、企业信用查询、养老缴费信息查询业务都要人工办理；现在，这些业务办理只需在政务服务自助一体机上简单操作即可完成。政务服务自助一体机集身份证识别、人脸识别、查询、打印等功能于一体，目前已实现中心办事须知查询、便民事项查询和各项缴费服务。整个操作过程简易方便，办事群众通过扫描身份证和人脸识别后，即可不受时间限制，在政务服务一体机上进行业务查询、证明打印等智能化政务服务。有效缓解政务大厅窗口办事群众多、排队长、等候久的现象，避免群众来回跑、多次跑的情况，更有效提高办理行政审批业务的质量和效率，真正把“不见面审批”工作落到实处。

　　商品房买卖合同自助查询一体机

　　相比政务服务一体机的全能性，商品房买卖合同自助查询一体机则是将服务精准细化。针对群众最关切的事项，大力推进“数据上云、服务下沉”，提升基础服务能力，为群众提供商品房买卖合同备案查询，切实方便办事群众、提高办事效率。

　　这一系列自助服务终端的正式投入使用，大大缩短了群众的办理时间，缓解了窗口受理压力，是晋江市着力破解群众办事“痛点、难点、堵点”，变“群众跑腿”为“信息跑腿”的新举措，从减环节、减材料、减时限、优流程，切实做到简政放权，实现“最多跑一次”，到依靠互联网和大数据的智能式“无人化”审批服务，晋江市行政服务中心正在一步步尝试和创新。

　　下一步，晋江市行政服务中心会继续在拓展应用、强化智能化服务等方面下功夫，进一步提升工作质效和企业群众的满意度。

　　（记者_李玲玲 通讯员_肖志鹏 文图）