记者体验晋江版“滴滴打车”:给“小费”或可打表
10日,本网报道了《“滴滴打车”叫车容易打表难》一事,引起晋江市民的广泛关注。
连日来,记者亲身体验使用“滴滴打车”软件在晋江乘坐出租车,并用录音记录下“叫车—上车—下车”的全过程。在体验中,出租车司机依然没有主动打表。他们告诉记者,若乘客执意要求打表,可使用“滴滴打车”软件的“小费”功能,支付5元或更多“小费”,出租车司机或许会同意打表。否则,“大老远去接你,来回也要几公里,还要求打表,谁会愿意?”
记者体验:用“滴滴打车”叫车成功
虽说“滴滴打车”软件在许多大城市已经发展成熟,但在晋江,“滴滴打车”叫来的出租车是否能做到规范经营?记者亲身体验了晋江版“滴滴打车”。
10日下午3时许,记者在凯旋国际小区附近打开“滴滴打车”软件,经过手机端“当前位置”确定后,软件中出现了所在地地图,上面显示的黄色车辆标志就是附近的出租车。
记者多次更换地理位置搜索,发现当时晋江市区有超过50辆出租车。在之后对出租车司机的采访中,记者了解到,晋江出租车司机的手机中,多数都安装有“滴滴打车”司机端软件,但因需保持网络开启产生大量流量费用,导致司机们无法24小时使用该软件。
记者输入目的地“宝龙大酒店”后,弹出“呼叫出租车”界面,下方有三个小按键,分别是“小费”、“愿等”和“捎话”,记者跳过三个按键直接点击“确认发送”,跳到“等待叫车”界面,这时软件开始搜索附近车辆,并发送通知。随后,界面显示“行程开始”,顶部显示了出租车司机的名字、车牌号码及出租车公司名称。
出租车司机:打表可以但要先给小费
大概30秒后,记者便接到了电话。
“你好,你现在人在哪里?”
“我在凯旋国际小区附近。”
“好,你是否要打表?我现在离你有2公里,如果要打表,我就不过去了。”
“出租车不是都要打表的吗?”
“在晋江,出租车都是不打表的,正常起步价是20块钱,要不要?要的话我现在过去,不然我要开到其他地方去了。”
记者答应了。两分钟后,该出租车到达记者所在地。
上车后,记者询问司机为何其他城市都有打表,晋江出租车却都不打表?“晋江出租车不打表已经很久了。”该司机告诉记者,虽然用“滴滴打车”软件会增加一些客源,但是出租车要特意过去载客,来回多走了几公里,如果乘客再要求打表,那对司机来说就很不划算了。
该司机称,如果乘客执意要打表,可以在“滴滴打车”软件的“小费”功能里支付5元钱或更多“小费”,这样就会有人愿意载。
给“小费”就打表?记者再次打开“滴滴打车”软件,在“小费”按键上选择“5元”,马上就有一辆出租车司机联系记者。听到记者说要打表,该司机先是犹豫了一下,随后告诉记者,要不是给了5块钱“小费”,他不会接这单生意。
顺通出租车公司:“滴滴打车”审核未经出租车公司
那么,对于出租车司机使用“滴滴打车”等打车软件,出租车公司是如何看待的呢?
拥有200部出租车的晋江市顺通出租车有限公司是晋江唯一一家出租车公司,该公司总经理陈海榕接受了记者采访。
“司机使用‘滴滴打车’软件属于个人行为,其注册并未得到公司同意。”陈海榕说,虽说要求司机端提供相关从业资质,但“滴滴打车”在对证件审核的过程中未经过出租车公司,所以司机是否有在使用“滴滴打车”软件公司并不了解。另一方面,出租车司机的从业资格并未全国联网,所以审核过程中容易出现漏洞,会被“黑车”钻空子,套用正规出租车信息接入到软件平台参与营运,如此一来,可能扰乱出租车市场的正常经营秩序。
陈海榕分析说,晋江出租车不打表现象有两个主要原因,一是市民对出租车打表的意识不高,很多市民在上车前会有先问“从某地到某地要多少钱”这种主动议价行为,出租车司机也“入乡随俗”;其次,出租车司机尝到了不打表的甜头,也不会主动打表。
他表示,若公司的出租车出现不打表情况,将对出租车司机进行1000元到3000元不等的处罚,同时司机也将被带到交通运输局进行为期3天的违规经营教育。他建议市民乘坐出租车时不要在车窗外询价,而是光明正大地打开车门坐上车,要求司机打表。(记者_林小杰 齐玉波)
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