调和小家“小问题”力促大家“大和谐” 晋江市妇联打通服务妇女群众“最后一米”
晋江新闻网9月28日讯 “感谢你们,帮我解决了家庭纠纷,解开了我内心一个长时间的情感纠结。”近日,晋江市妇联在回访前期一服务对象时,居民蔡女士向专职调解员陈明霞接连表示感谢。
去年年底,因遭遇家暴的蔡女士带着不想看到丈夫也不想离婚的矛盾心理来到晋江市妇联寻求帮助。得知蔡女士的情况后,晋江市妇联及时介入,整合市、镇、村三级力量,对丈夫讲情理、讲法律,多方联动下,一个濒临破碎的家庭重归于好。
对于晋江市妇联而言,这样化解家庭矛盾、促进社会和谐的案例比比皆是。这得益于妇联编织的一张婚姻家庭矛盾纠纷预防化解工作网。
2017年,晋江市妇联在全省率先成立晋江市妇女援助中心,设立基层服务点。2019年,在镇级、村(社区)、企业新增培育建设10个“妇女援助点”。目前,全市共设15个妇女援助点,每个点均设置专门的办公室、接访室及心理咨询室等功能室,同时,增设了以“庄姐”庄茹娟、“陈姐”陈明霞和蔡燕萍个人命名的家事纠纷调解室,深入梅青、青华、华泰社区等社区成立家事纠纷调解室,并与晋江市多元调处中心形成市、镇、村、企四级联动机制。
市妇联推广12338妇女维权公益服务热线,聘请专职社工接受现场咨询、接听12338维权热线,主动服务,逐步拓宽困难群众受益面,让妇女群众合法权益得到有效维护。2017年6月-2020年8月,共接访267人、其中来访141人,来电120人,来信信访6人。自成立以来,市妇女援助中心及各点已开展78场妇女普法、维权宣传、婚姻家庭讲座等平安家庭普法宣传系列活动,受益人数约23800人,营造了良好氛围,推进群防群治,力促社会和谐稳定。
此外,晋江市妇联不断推进维权队伍建设,建立家事纠纷特邀调解员、家事调查员队伍、“女性帮帮团”,吸引妇女代表、人大、政协女代表、退休妇干参与关爱帮扶工作;增加家庭关系调适、创业就业信息、预防家庭暴力、防止性侵等方面服务内容,为更多的妇女同胞提供维权服务。定期举办调解员线下培训和调解员云培训,提升基层维权与婚调人员业务素质,积极发挥她们在婚姻家庭矛盾纠纷化解中的作用。同时对妇女援助中心的工作进行考核评估,让调解员的综合素养在横向交流中得到提升。
今后,晋江市妇联将继续做好婚姻家庭纠纷排查化解工作,力争把纠纷和不稳定因素扼制在萌芽状态,以更加饱满的工作热情,更加有效的工作举措,开拓创新,真抓实干,依法维护妇女合法权益,将“妇女援助中心”打造成为实事化维权的有效载体,打通服务妇女群众“最后一米”。
(记者_黄伟强 通讯员_李育蓉 文图)
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