晋江供电全面推行 “ 一码办电 ” 业务服务

　　晋江新闻网9月2日讯 “现在我们推行‘一码办电’服务，您手机扫描二维码，进入我们电力网厅，就可以办理过户……”近日，来自青阳街道的陈秀治前往国网福建晋江市供电有限公司晋江城区供电营业厅申请办理电表过户，她被告知以后仅需要在家里就可办理多项用电服务。

　　通过营业厅服务人员向陈秀治耐心地解释并演示操作，不到5分钟，陈秀治便成功注册电力账号并顺利办理完成电表过户。“现在网络服务越来越发达，‘一码办电’推出后，对我们老年人来说也算是个福利！”陈秀治告诉记者，以前来营业厅办理业务的时候，她都要搭乘公交车前往，加上自己年老行动不便，既费事又费力。如今可以在家办理相关业务，这让她十分惊喜。

　　“该服务是近期正式推行的，目前用户反响较好。”电力营销部营业专责庄思萍表示，用户过来办理业务时，营业厅服务人员会顺便引导用户使用“一码办电”。记者了解到，该服务正式推行后，客户只要通过微信扫描二维码进入电力网厅，通过注册账号、户号绑定，即可直接查询电量电费、查询业务办理手续、缴纳电费、办理智能缴费，还可查询停电公告、营业网点等业务，而其他业务办理将会在用户扫描二维码后，根据提示引导至“掌上电力”APP办理，客户按照提示直接上传证件资料即可。

　　据悉，在进入电力网厅后，用户还可通过办理智能缴费查询日电量，这是“一码办电”优势之一。“以前用户没有渠道了解日用电量，如今通过‘一码办电’服务就可查询，可直观地看到自己的日用电量是什么情况。”晋江城区供电营业厅客户代表吴丹榕介绍，电力网厅如今还可直接生成电子发票，同以往必须前往营业厅打发票相比，大大缩短了办理时间。此外，“三个一”服务同样体现在“一码办电”中，例如报装电表服务，用户仅需通过电力网厅直接上传证件即可，也就是“一证办理”。

　　“晋江城区供电营业厅承接14个地方供电所业务形成了异地受理业务，所以部分用户需要来我们这边办理业务，人流量自然比较大。”吴丹榕表示，自‘一码办电’推行后，群众不用再前往营业厅等待受理业务，不仅节省了时间，同时也提高营业厅办事效率。

（见习记者_许洋洋）