网贷平台“客服”来电？小心有诈！

　　6月1日，晋江市公安局金井派出所成功预警劝阻一起冒充“客服”电信诈骗案件，及时避免群众财产遭受损失。

　　当日19时40分，金井派出所接到一条反诈预警，辖区施女士正在遭受电信诈骗，随时有转账的风险，需民警立即劝阻。

　　金井派出所立即拨打施女士的电话与其联系，然而电话一直在通话中无法接通。民警立马拨通施女士的儿子曾先生的电话，告知其母亲正在被诈骗，让其帮忙及时拦截劝阻。曾先生接到民警电话后，成功阻止其母亲转账汇款，并删除骗子指导下载的APP，同时主动带着母亲来到所里，倾听民警的防骗宣传。

　　“我曾经用过某平台购物APP，他告知我要注销账号，并指导我下载APP。”施女士表示，“我也不是很清楚，便按照他的指导操作了。”

　　民警查看施女士手机，发现骗子教施女士将手机设置成呼叫转移，因此，施女士的手机一直是通话中无法接通。随后，民警对施女士普及防诈知识，再遇到此类情况，要“不慌不信不转账”，可以向官方客服进行核实，也可以向民警进行当面确认，核查甄别，切忌慌乱之下泄露个人信息陷入对方圈套。

　　经了解，施女士接到电话自称某平台的“客服”，告知张女士其平台账号被他人以其名义在网上借贷，并发来一张虚假的贷款截图，后以帮其关闭为理由，要求其下载指定的APP并开启屏幕共享功能。

　　警方提醒：

　　1.核实身份官网认证。如接到“客服”来电，一定不要轻信，应返回原购物、贷款等官方平台或拨打官方客服电话，联系工作人员核实情况。

　　2.拒不透露个人信息。身份信息、银行账户、验证码、各类密码务必小心保管，绝不透露。

　　3.不添加不下载不开视频。如对方要求添加私人社交账号或至各类视频会议软件进行共享视频等协助操作，一定要果断拒绝！

　　4.绝不转账、借贷。如对方要求操作转账或者进行借贷，这是诈骗！一定不要上当！

　　（通讯员_刘彩虹）