集思广益 练数字化升级“功夫” 西滨镇创新小组第三期活动聚焦数字化

　　企业是否需要进行数字化升级？企业如何规划自己的数字化进程？数字化升级要做到什么程度？……13日下午，西滨镇创新小组第三期活动在泉州市星达鞋服材料有限公司举行，聚焦企业数字化升级中遇到的痛点、难点，进行经验分享、交流，星达鞋服、华银鞋材、益发纺织、鹏达鞋服、安亿鞋材、烨峰科技等企业负责人参加。

　　狭路相逢 数字化已成趋势

　　“有补贴当然好，但是没补贴也得做，没有这种觉悟的话是做不好企业的数字化升级工作的。”星达鞋服总经理庄刚松表达了对企业数字化升级的坚定态度。他分析，当下整个行业总体发展是往智能化、数字化的方向走，尤其安踏等大客户已经走在了数字化升级之路的前面，如果他们的供应商无法跟上他们的节奏，终究会被淘汰。

　　实际上，企业数字化升级并非一时兴起的“跟风”，而是基于对市场的判断。

　　星达鞋服总经理助理邢功立介绍，现在整个纺织鞋材行业接的订单呈现两极化，除了大客户的大订单，中小型客户订单变得更小、更碎，这给企业生产管理带来了更大的挑战。其中，最明显的就是用工成本的攀升。随着企业发展到一定程度，现有的用工量和成本是没办法覆盖小单快返的诉求的。因此，数字化升级是企业应对这个市场变化所不得不去尝试的事情。

　　对于规上企业而言，企业当下更多考虑的不是如何活下去，而是如何更好地发展。数字化升级不是帮助企业生存，而是助力企业实现二次腾飞。

　　“传统行业有很多相似的痛点，而大家采用数字化手段的目的也都比较明晰，就是降本增效。”邢功立提出，企业进行数字化升级之前需要考虑企业是否需要进行数字化升级，并思考是企业经营的哪个方面需要数字化赋能，以此为出发点，将企业的数字化升级工作具体化。

　　以星达鞋服的数字化升级工作为例，该企业最初启动数字化升级的目标明确，就是希望做到所有数据透明、可追溯。即从供货商产品进库到企业成品抵达客户手中的整个生产流程，都能做到数据下潜，发现任何问题都可以快速追溯到相关环节，从而进一步帮助企业降本增效。

　　慢即是快 流程梳理要先行

　　无疑，数字化升级已经成为许多规上企业都在探索的一个课题。然而，数字化升级并非一剂“万能药”。

　　在明确企业数字化升级的“初心”后，邢功立建议企业制定相应的三年或者五年计划，打好企业的数字化升级框架，切忌东一榔头西一棒槌。此前有许多企业的实践都证明，如果没有一个整体规划，直接找不同服务商做配合，容易导致不同板块之间不通畅，相当于花大价钱做了个“四不像”，不仅增加员工负担，而且所谓的“提高效率”也成了“笑话”。

　　“数字化升级可以帮你加速，但不能帮你改变。”烨峰科技总经理丁晓栋说道。作为服务商，他经常在与有意进行数字化升级的企业的沟通中发现，部分企业主认为，一旦进行数字化升级，就会改变企业生产管理的现状。然而，现实是没有提前规划、改变企业生产管理等各项制度，一旦推行数字化，会出现更多问题。

　　“企业咨询得走在企业数字化升级之前。”成塾企业管理总经理应茅李分析，一定规模的企业如果没有率先完成内部管理架构流程和程序梳理，一旦贸然开始数字化，就会出现业务流程混乱的问题，技术就跑不通，容易导致沟通不畅。

　　同时，在应茅李看来，企业要进行数字化升级，必须做好项目管理。对内，企业老板或者相应的项目管理人才牵头，进行项目的过程管理；对外，企业则要敢于向外部服务团队提要求，驻厂配合的团队中，除了要求有专业的技术工程师，还要有懂业务的成员。他建议，企业在选择合作的外部团队时，要尽量选择与企业行业有相关性的，整个团队人员专业要尽可能地多元化。

　　取舍有道 把控数字化升级节奏

　　在数字化升级成为“风向”的同时，企业要如何把控好这个节奏？

　　“数字化升级要真正赋能企业发展，企业必须知道什么时候‘喊停’。”邢功立透露，有部分企业一旦上了数字化进程的道路，就容易“刹不住车”。当下数字化程度较高的样本有“黑灯工厂”之称，指可以关闭作业区域的照明灯光,把工厂完全交给机器作业，即完全的无人化。

　　然而，当下企业是否需要数字化程度这么高的工厂？其投入企业是否可以承受？这些都是企业在设定目标时需要慎重考虑的问题。

　　以制鞋行业为例，鹏达鞋服总经理杨俊毅表示，制鞋工序多且繁琐，需要外部企业共同配合。因此，鞋材代工类企业在投入数字化升级的过程中，必须思考投入与产出是否成正比。

　　该观点得到了许多在场传统鞋服行业企业负责人的认同。在华银鞋材总经理黄思坦看来，传统行业及企业数字化升级考验的是老板的毅力和执行力，这不仅体现在企业老板对投入产出比的接受与把控方面，还体现在具体的数字化升级执行阶段。以前期的数据收集为例，企业必须上下一心才能推动。对此，益发纺织总经理吴双龙也表示，传统企业最常见的早期问题就是数字采集困难，人员基本文化素质不高，导致企业数字化工作一开始就会遇阻。

　　“在企业内部分层次实施数字化采集工作。”丁晓栋以企业之前的操作为例，提出了改变数字化采集工作思路的建议。他建议，早期尽量不改变中层管理的工作，基层员工产生一系列生产数据进行记录，再由文员等职能员工录入数据，直接降低了数据采集工作的人员培养成本。

　　这些数字化升级过程中对“不完美”的接纳也体现在对数字化工具的取舍方面。

　　应茅李建议，在企业选择数字化工具与相应的数字化服务商时，放弃大而全的期待，对面面俱到的追求反而容易造成事与愿违，最好是选择最看重的点切入。同时，在企业需求导入数字化管理的过程中，既要培养企业内部的数字化文化与意识，也要舍弃部分过于个性化的管理需求。

　　（记者 刘宁）