内坑柑市:“茶店+服务站”模式助力网格管理
泡茶聊天是闽南人最传统的交际方式。在晋江内坑镇柑市村,泡茶聊天被巧妙地结合到网格化管理工作中,将第三网格党群服务站设在茶店,让服务更接地气、更聚人气,受到了群众欢迎。
“如何在手机上缴交社保费用,具体该怎么操作?”“别着急,你先坐下来喝杯茶,我来为你详细讲解一下。”昨日上午,记者走进位于内坑锦兴路与景阳路灯控附近茶店的第三网格党群服务站,二级网格长林福庆正在指导村民通过手机缴交社保费用,一旁的茶桌上,茶叶店老板、柑市村网格员林金枪与村民四五人围坐着泡茶聊天,村民的烦心事很快一一化解。
记者看到,该网格党群服务站属于第三网格中心位置,四周商铺、公寓集中。服务站由两间连通的门店组成,分为办公区和泡茶会客区,办公区内还设有乒乓球桌,为党员群众提供免费服务。
“把网格服务站设在茶店,很有特色。很多人都喜欢这里,离家近、位置好找,说话、办事都方便。”村民林树发办完事后高兴地说。
“我们在打造三级网格体系过程中不断思考,怎样让服务更‘接地气’、让网格更‘聚人气’,使工作更有穿透力?在林金枪的提议下,探索尝试‘茶店+服务站’模式,目的是让网格工作更贴近群众、更温暖群众。”柑市村党总支部书记、一级网格长林燕军说,一泡茶打开话匣子,很多“金点子”就这样产生了,很多“网格信息”也就便于收集了,很多“烦心事”也就一一化解了。
林金枪告诉记者,他将会继续泡好这杯“茶”让群众受益,形成合力,共同参与基层网格治理。
值得一提的是,上方、柑市村网格管理员还针对动车站人流量较多等情况,紧盯酒店、公寓等场所,建立公寓网格管理群,对酒店、公寓等管理人员进行岗前培训,做到入住即登记上报信息,提前掌握人员流动情况;深圳村二级网格党群服务站持续加强网格服务,为村民发放网格便民联系卡,这一贴心、暖心举动得到村民一致称赞。
据介绍,内坑镇在党建引领基层网格管理上既做好规定动作,也注重探索创新,按照因地制宜、服务便民的原则,打造了128个二级网格党群服务站,进一步夯实了基层网格治理工作基础,确保各项工作高效推进、穿实穿透。
(记者 黄伟强)
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