“晋江智造”的新机遇

　　“现在做跨境电商还来得及吗？”“除了亚马逊，还有其他平台可以做吗？”“鞋服品类红海一片，现在进入还有机会吗？”……对于新一波欲进入跨境电商的企业而言，机会与挑战并存，未来，对于“晋江智造”而言仍有不少新机遇。

　　企业直播有助业绩提升

　　海外疫情持续下，流量暴发最明显的渠道就是直播，预期未来3到5年内，直播有望成为中小外贸企业在线引流的最重要的风口。

　　“跨境直播带货这一两年发展比较快，但仍处于萌芽阶段。我们公司去年开始在Tik⁃Tok直播带货做印尼市场，效果还不错。”晋江跨境电商协会执行会长詹吉章告诉记者，直播带货启动之后，业绩跟原来相比有明显的提升。

　　“跨境直播需要熟悉当地的市场和文化。”詹吉章建议，跨境直播需要做更多本土化的工作，拿其公司所在经营的印尼市场举例，主播的语言习惯、对当地风土人情的了解不断在进行提升。

　　此外，詹吉章还指出TikTok对品质的要求会更高一些。在直播的过程中，消费者可以更直观地看到产品款式，因此，他们会对产品的材料等提出诸多问题及要求，再对产品价格货比三家后提出自己的最终论断。总而言之，直播的产品种类要丰富、质量要好、整体要有综合竞争力，这样才能拥有核心竞争力。

　　晋江天盛文化传媒有限公司从去年底开始做TikTok，至今半年时间已拥有5个直播间。

　　“公司从独立站、短视频、直播入手，目前主要方向是以直播为主。”晋江天盛文化传媒有限公司总经理林俊杰认为，直播的形式更好、转化更优。林俊杰介绍说，在TikTok平台上，本土达人带货顾客下单的转化率比商家请懂英语的直播带货高很多。商家如果资金雄厚且能请到相匹配的网红来带货的话，效果最佳。

　　数字跨境助力企业新增长

　　数字变脸、数字供应链平台、AI视频……伴随着全球数字经济的发展，跨境电商也迎来数字化的变革。

　　“根据调研，外国人看电商直播更喜欢看当地人的脸，因此公司开发出了一款软件，通过这个软件，本国人在直播的时候会转换成外国人的脸，这有助于提高消费者的下单率。此外，数据分析软件有助于商家进行选品。”特看科技CEO吴春松表示，特看科技将在跨境直播、大数据分析上助力晋江企业“出海”。

　　据吴春松介绍，现在越来越多跨境卖家开始在TikTok上做直播，尤其是东南亚和英国的商家。泉州已经有多家公司采用了“软件变脸”这一技术，为跨境直播助力。

　　位于晋江跨境电商园的星骋公司，目前正在申请高新技术企业。

　　“与很多专注运营的电商公司不同，多年来星骋更注重在数字化领域的开发与投入。”星骋公司负责人罗晓铃告诉记者，星骋内部自主研发了一个大数据平台，通过平台可以实时监测上百个账号的销售情况、库存容量、平台品类销量等诸多信息，从而为下一步的选品、上新、库容等提供数据化的支持。

　　在罗晓铃看来，疫情之下，全球经济疲软，竞争白热化已是常态，企业只有不断优化内功，以人工智能来替代人工分析，才能更快、更准获取市场信息，并迅速做出反应。

　　记者走访企业发现，晋江跨境企业到处洋溢着“数字气息”，如：借助数字克隆，企业可以轻松、批量化地生成各类视频素材，相比于传统拍摄、剪辑方式，视频产出效率能够得到十倍、百倍的提升；通过一键分发，视频可以轻松发到TikTok、Facebook、Youtube等海外主流平台；跨境物流仓里面也开始有机器搬运工的身影……

　　助力企业降本增效，晋江跨境也迈入数字营销新时代。

　　跨境电商新平台不断涌现

　　跨境电商已不再是亚马逊、阿里巴巴国际站等平台的专属，近年来，巴西、墨西哥、澳大利亚、荷兰等一大波新兴跨境平台崛起。

　　“除了入驻亚马逊多个国家的站点，我们在此前就申请入驻了沃尔玛线上平台，这几年的订单量都是稳步增长，产品品类也从鞋服逐渐拓展到陶瓷、母婴等多个品类。”正心网络科技创始人蔡志坚说，目前，亚马逊的准入门槛比较高，准备进入跨境的电商企业可以考虑同步多平台运营，再从中找到适合自身的跨境平台。

　　詹吉章认为，现在跨境电商跟前几年相比，体量更大了，全球化的趋势更加明显。以前主要集中在几个平台，市场主要在欧美，现在延伸至东南亚、俄罗斯、非洲等市场，分布的市场更广，流量也更分散化。同时平台的竞争也更加激烈，多种业态同时存在，商家需找到适合自己的业态。

　　2021年5月左右，亚马逊开始大规模封号，无论是大卖家，还是中小卖家，都难以幸免。经此一役，中国卖家包括很多晋江本土卖家，他们不再把“所有鸡蛋都放在同一个篮子里”，多平台布局跨境渠道成为他们的首选。

　　不少企业负责人表示，虽然不可能完全放弃亚马逊市场，但会坚持实行多平台发展的经营战略。也有不少人表示，深耕亚马逊、ebay、速卖通、Wish等主流第三方平台的同时，还会积极发力Shopee、Lazada这类新兴平台。

　　（记者 蔡明宣 曾小凤）