“以人力资源管理为核心” 职业经理人聚焦现代企业管理模式

　　近日，泉州市职业经理人协会以“面对不确定的时代，如何建立以人力资源管理为核心的现代企业管理模式”为题，进行主题分享。

　　人力资源管理需“走心” 完善培训管理体系

　　后疫情时代是VUCA时代，是一个多变的（Volatility）、不确定的（Uncertainty）、复杂的（Complexity）、模糊的（Ambiguity）时代，“员工体验”“员工关怀”“共享服务”等全球人力资源管理发展趋势关键词，在这次疫情中的重要性更加凸显，不仅要把握健康状况，更要关注员工心理，保持组织稳定。

　　“市场会变，企业竞争会变，但是人不会变。”在泉州职协副会长陈培阳看来，企业是不断突破自我、生生不息的组织，它之所以能够持续，最重要的是“人”具有主动的创造意识，他们的发展和主动性彻底改变了这个组织。因此，在企业的发展过程中，人力资源管理扮演着非常重要的角色。

　　“企业要让员工看到未来、看到希望，管理最核心的问题是了解人性。每个人的需求不一样，人力资源管理的工作一定要关注人性的需求，有能力去推动促进企业的经营管理。”陈培阳表示，“和员工共享企业发展的成果，是让员工追随企业的最好方式之一。”

　　人力资源终究是“人”的管理，是管理三要素“人、财、物”里面最复杂的一个。它与其他管理不同，无论技术再怎么发展，也只能是辅助，最重要的始终是人的用心管理。

　　“在以人力资源为核心的管理机制下，要解决公司经营管理层问题，每个人都需要有领导力。与此同时，企业还要建立、完善人才发展工作的培训管理体系，与时俱进，不断提升。”陈培阳表示。

　　以人为本 聚焦用户体验

　　“在新的时代里，职业经理人正活跃在泉州的各类经济实体中，为泉州的经济创新发展、产业优化调整、企业转型升级发挥着积极作用。”在泉州职协常务副会长兼秘书长刘志辉看来，职业经理人是社会发展浪潮的主体之一，对社会进步起到关键作用。

　　“企业面对市场需要更多聚焦于用户体验，产品的个性化，而对内管理也将更关注个体，回归到人的本质，以人为核心。”刘志辉表示，对于企业来说，人才培养是多层次的，包括基层、中层及高层管理人才的培养。如何让每一个人发挥最大价值是一个课题，企业需建立好人力资源的各层次管理。

　　“企业发展需要营业额，但这一切都是由人做出来的，因此要搭建好的团队，好的机制，才能做出想要的东西。企业内部人才梯队足够强大，才能生产出好的产品，运营好的模式，在同行业中处于领军位置。”刘志辉认为，人是企业发展的核心。不同企业对人才实践认知不一样，但近年来，泉州企业家对于人力资源越来越重视。“企业家逐渐意识到人力资源管理对企业的重要性，善待人才，从企业的中后台角度出发，可以更好地梳理企业文化，同时巩固前端事业。”

　　制定个人成长计划 进一步激活组织活力 

　　“在全球经济下行的现状、日益激烈的竞争环境和各类不稳定风险下，泉州民营企业的发展也面临着严峻的挑战。”今年以来，泉州职协副会长、泉州和君恒成管理咨询有限公司总经理黄清发走访了近200家泉州企业，他表示，“泉州对人力资源管理的投入和理念，有明显变化。这五年来，泉州对人力资源管理有所提质，但是目前不少传统企业都面临人力资源停滞僵化的局面。”

　　“企业中，人才梯队维持稳定的状态具有两面性，判断标准在于这样的状态能否推动企业发展。如何激活组织活力，这是不少民企面临的一个巨大挑战。”在黄清发看来，大部分民企的人力资源培养体系还相对薄弱。

　　优秀的企业不仅专业领先，员工整体综合能力的进步速度也决定了企业的成长速度。泉州职协常务副会长、乔丹体育股份有限公司鞋业事业部总经理王飙分享道，“国际公司对人力资源的管理十分重视并形成了健全完善的机制，他们很诚信，任何一个员工进到公司，人力资源都会跟进，对员工进行分析、调研，并为其制定个人成长计划。”

　　在黄清发看来，人才的竞争不仅是民企，还有国企。企业要更多地关注新一代人才的需求，他表示，“今年发现不少高校人才更热衷于进国企，工作的‘稳定’也是吸引人才的要素之一。”此外，黄清发还提到，民企的分配体制也要做重新思考，分配体系是否有市场竞争力，调整薪酬是否具备全员性。

　　（记者_施珊妹）