晋江公交三种实时信息查询 但哪种都不完善？

　　掌上公交处于试用期

　　正寻找最优公交软件

　　智能公交站牌还未正式“上岗”，晋江公交推行的一款名为“兜兜公交”的公交车应用软件也是可以实时查询公交到站情况及每班车的相关线路图。

　　掌上公交软件好用吗？记者昨日也对其进行一番“考验”，发现效果差强人意。记者随机输入“行政审批中心”作为起点，“晋江长途汽车站”作为终点，但是软件提示的是“暂无换乘方案”。可是按实际的公交车线路，31路公交车可直达；也可选择其他换乘线路，最节省时间的方案只要换乘两班公交车也可到达，那么为何是“暂无换乘方案”呢？试了其他的线路也还是毫无反应。在咨询了公交公司工作人员后，原来记者输入的站名不够精准，和实际公交站牌对不上号，所以软件没“吭声”。比如，“行政审批中心”在站牌上显示的是“行政中心”，“晋江长途车站”站牌显示的则为“长途车站”。只有输入和公交站牌一模一样的站名，软件才会“工作”。

　　除了要求要准确记忆公交站牌的名称外，首次使用掌上公交软件还得要具备及时“总结”的能力。比如用的次数多了便知道软件中蓝色车标表示行驶中；红色车标表示公交车进站。此外，软件有时也会出现公交线路更新不及时，出现漏站和站点“误报”、行驶方向与实际方向呈反向等“雷人”现象。

　　“这主要是软件稳定性较差造成的，此款软件还处在试用期，我们目前也正在与其他第三方公交车软件公司洽谈，希望能有最佳解决方案。”公交公司GPS管理中心负责人表示。

　　人工咨询台较准确

　　适合中老年人使用

　　掌上公交软件不“灵光”，那么人工咨询台怎么样呢？记者在普通的公交车站牌右下方看到了显示着“咨询投诉电话：82883456”的号码。拨过去后，第一遍是无法接通，打了第二通电话才接通，正是晋江公交公司的人工服务台。在告知对方自己所处的位置及要去的地方时，过了不到一分钟，服务台工作人员较为详细地告知了距离最近一班公交车的位置，大概还需多久才会到站等相关信息。

　　目前而言，从三种查询方式看来，人工咨询台算是较为准确的实时得知公交车信息的，也较适合不懂得网络的中老年人使用。不过人工服务咨询热线不是免费的，在繁忙时段可能会出现占线问题，根据公交车行驶时间有上下班时间。

　　“城市啄木鸟”征集令

　　“扫描城市、精细行动”需要您的参与，本栏目诚邀广大市民来做一只关心晋江的“城市啄木鸟”，“啄”出身边的城市管理问题，参与城市精细化管理，共建美丽家园。

　　本次征集活动采取电子邮件、电话、微博、微信等多种方式进行。(1)电子信箱：jjjyzj@yeah.net；(2)电话：市长专线85612345、晋江经济报热线82003110；(3)微博：晋江经济报、晋江新闻网官方微博；(4)微信：晋江经济报、晋江新闻网公众账号。

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