朋友圈营销鱼龙混杂 微信商业化谨慎前行
□前景
微商并非微信商业化正规军
微信事业群成立以后,将负责微信基础平台、微信开放平台,以及微信支付拓展、O2O(线上到线下)等微信延伸业务的发展。
对于微信的前景,腾讯总裁刘炽平日前表示,腾讯当下的主要任务还不是如何在移动平台上赚取更多的收入,而是通过向移动平台注入更多的资源来鼓励更多用户的使用。微信和手机QQ这两大平台的愿景是将人们和多个事物联系在一起,包括人和人的连接、人和内容的连接、用户和线上以及线下服务的连接。
从过往看,微信的商业化探索每一步都很谨慎。2012年5月微信开放API接口给第三方应用,迈出开放的第一步。同年微信以二维码为入口进军O2O。2013年8月推出的微信5.0版本开通微信支付,实现了微信交易的闭环,该版本中微信公众账号限制消息群发,目的是为了抑制平台的营销功能。
但今年以来,微信的商业化之路开始呈提速态势。1月嘀嘀打车获得来自腾讯的投资,与微信达成入口和支付的独家接入。春节期间“抢红包”使微信支付成功绑定千万张银行卡。2月腾讯入股大众点评网,后者入驻微信“我的银行卡”。3月腾讯入股京东,腾讯系拍拍商城、QQ网购和易迅与京东进行深度整合。同在3月,微信将微信支付接口对通过认证的服务号全面开放。
“微信电商业务的发展会不会依托于众多微商?我认为短期内不可能。”艾媒咨询CEO张毅,微信对微商的态度主要取决于用户体验和微信生态的构建,微商的利润贡献则是其次。现阶段微信容忍微商,是因为微商作为微信个人用户,他们形成的圈子对微信关系链起到巩固的作用,如果微信开始有着手引导微商开设订阅号并纳入微信支付,这或可视为微信对微商商业价值的肯定。“但目前微信不得不正视的问题是,微信上信息过载现象已经出现,微信上百万个订阅号的有效关注度和商品贩卖转化率已经成为问题。”
关于电商业务,5月14日的财报会上刘炽平将微信的购物入口分为两个,一个是中心化的电商平台——6月微信将开通直达京东的入口;另一个是用户选择去入驻商户的微信公众账号购物,这是一个去中心化的模式——微信将和众多商家开展O2O合作。基于前述判断,张毅认为,目前腾讯官方认定的购物入口仅是电商平台和微信公众号。
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