晋江强力整改提升出租车运营水平
针对社会各界反映强烈的出租车不打表、拒载等问题,从今年5月起,晋江将用8个月时间开展出租车运营整改提升工作,切实加强出租车运营管理、提高服务质量、营造良好的运营环境,提升晋江城市文明形象。
出租车服务是一座城市的窗口,出租车经营行为和服务质量的优劣程度,事关城市文明形象,事关群众切身利益。目前在晋江,出租车拒载、不打表等问题普遍存在,社会各界反映强烈,整改工作十分紧迫、势在必行。
对此,晋江要求各级各有关部门务必将整改工作作为开展党的群众路线教育实践活动的一项重要内容,切实采取有效措施,抓紧开展专项整治,确保取得实效。
据悉,在开展出租车运营整改提升工作中,晋江将以“客运环境明显好转、营运秩序明显规范、治安环境明显改善、服务水平明显提高”为目标,通过整改提升进一步优化出租车经营机制,努力提升行业整体发展水平,构建与晋江城市定位相匹配、社会需求相适应的出租车运营管理服务体系。
优化出租车经营机制
近期,晋江将组织召开全市出租车企业及驾驶员代表座谈会,听取经营者的意见,形成《晋江市出租车运价调研报告》,为晋江市政府实施出租车规范运营财政扶持补贴提供参考依据,并主动与上级部门对接,争取上级优化调整运价。同时,还将出台出租车财政扶持、优惠政策,减轻企业、驾驶员负担。
此外,晋江还将在充分维护经营者合法权益的基础上,对部分客运出租车企业进行整合,最大限度发挥市场资源效能,提高行业发展水平,维护良好的市场秩序。
改善运营硬环境
为推进出租车配套基础设施规划建设,晋江将在机场、动车站、车站及主要星级酒店、商场、医院等公共场所,优化施划出租车免费专用停车位,并在动车站、机场合理设置出租车通道,保证进出接送旅客的出租车按序运行。
此外,晋江将在市区主要道路规划建设出租车扬招点、扬招站,并对全市现有的扬招点标牌进行全面更换,更新为统一、简易、醒目的标志,改善市民的乘车条件和驾驶员的营运环境。
各出租车企业也将对拥有的出租车辆进行排查,存在“脏乱差”和装备标识不全的车辆立即停运整改,通过落实回场检查制度,确保车辆性能安全和车容车貌良好。
创建良好运营软环境
为整顿出租车运营市场秩序,晋江将从交通、公安、交管等部门抽调精干人员,组成打击“黑车”工作队,开展明查暗访统一行动,严厉打击“黑车”非法经营行为。
针对“欺行霸市”行为,晋江将开展对车站、医院、商场、酒店、重要路口等客源集中地段的整治,严厉打击垄断市场及阻碍、威胁出租车正常载客等行为,创造良好的公平竞争环境。
此外,晋江将开展“限摩”整治行动,对中心市区“摩的”进行分路段、分时段限行,同时严厉查处“摩的”垄断客源、争抢客源、乱停乱放等违章行为,改善市民安全出行环境,增加出租车载客资源。
营造文明出行氛围
当前,晋江正组织开展社会民意调查,向社会各界征求出租车运营整改提升“金点子”,营造全民关注、人人参与的氛围,并宣传“黑车”危害性,引导市民文明乘车,提升打表意识。
接下来,晋江将设立投诉举报电话,制定奖励制度,鼓励广大市民参与监督出租车经营行为、举报黑出租违法行为,提升出租车服务质量。
发挥示范作用培育市场
近期,晋江将选取50部车况好、司机遵纪守法有礼貌的出租车张贴“文明示范车”标志,在中心市区、政府部门、商场、酒店、汽车站、机场、动车站、学校、医院等重点路段、区域、场所循环运行,方便群众打表乘坐,通过充分发挥“文明示范车”的辐射带动作用,提高晋江出租车行业整体形象。
此外,晋江将开展“优秀出租车驾驶员”和“优秀出租车企业”评选活动,对优秀驾驶员和优秀企业给予一定的奖励,通过评选活动进一步提高出租车行业文明服务水平,提升行业从业人员素质,努力营造文明经营、规范服务、有序竞争的市场秩序。
(记者黄祖祥通讯员李玲玲文/图)
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