药品安全投诉举报请拨打12331

www.ijjnews.com 晋江新闻网 2014-04-03 09:16

　　晋江新闻网4月3日讯今后如您要举报投诉有关药品安全等问题，可拨打全省药品安全投诉举报热线12331。

　　记者从晋江市食品药品监督管理局了解到，该投诉举报热线是全国食品药品监管系统统一投诉举报电话。市民若发现药品、保健食品、化妆品、医疗器械(简称“三品一械”)在研制、生产、流通、使用环节存在违法行为，可直接拨打12331向所在地食药监局投诉举报。

　　“我们每天都对热线进行收集归类，并将相关投诉及时传达给相关科室。”晋江市食药监局工作人员介绍，该投诉举报热线的开通，是实现药品安全投诉举报工作向常态长效机制转变的重要举措。另据了解，为了进一步加强与群众、监管相对人的沟通联系，及时掌握和解决群众关心的热点、难点问题，晋江市食品药品监督管理局还设立了“局长接待日”制度，市民有对假冒伪劣药品、医疗器械的质量、食品药品监管工作的建议、意见，对监管人员在工作中办事效率、依法行政等方面问题需要反映，均可于每月5日、20日(遇公休日顺延)到晋江市药监局，与局长“面对面”反映问题。需要参加晋江市药监局“局长接待日”的市民可通过以下方式进行预约，一是通过拨打专线电话：85622331预约；二是可以提前在晋江市药监局网站开通的“局长信箱”上进行预约。记者＿罗丽萍通讯员＿陈鑫鑫

标签：投诉|举报

稿源：　晋江新闻网　编辑：林丽娥 [打印]　

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