快速调解 解决劳动者烦“薪”事
晋江新闻网5月23日讯 “感谢调解员,让我这么快就拿到了血汗钱!”近日,来自湖北的冯先生给磁灶镇劳动人事争议调解中心送来一面印有“真情调解化纠纷 仲裁服务暖人心”字样的锦旗,对调解员柯丽丽的认真办事、贴心服务表示感谢。
一面锦旗,一段暖“薪”故事。原来,今年2月,冯先生经人介绍来到晋江某物流公司从事驾驶员工作。3月19日,冯先生驾驶的车辆出现故障,遂停工进行车辆维修。公司车队长袁某承诺支付其3月份工资3900元,但后续以车辆损坏维修1万多元为由,要求冯先生承担部分损失,并扣押3900余元工资。
5月17日,冯先生来到磁灶镇劳动人事争议调解中心反映情况。调解员柯丽丽立刻致电袁某,要求其来到调解中心面对面协商。通过查看双方微信聊天记录、车辆故障上报情况及车辆损失状况等凭证,柯丽丽判断冯先生不应承担相应损失,要求袁某立刻结清工资。
怎料袁某再次推脱,表示只愿结清部分工资,待车辆维修费报销处理后,若在保险的报销范围内就不要求冯先生承担损失。柯丽丽再次从情、理、法等角度,耐心地为袁某阐明利弊。袁某听后,当场支付冯先生工资。该起劳动争议案件在仲裁前置阶段就圆满调解完成。
近年来,晋江市人社局大力推进劳动人事争议多元处理机制建设,主动把劳动争议调处工作融入基层社会治理大局,并以“仲裁+X”调解为切入点,整合法院、司法、工会等各类调解资源共同参与化解劳动争议,开辟“有诉先调、即接即调、就地联调”的多元调解工作新路径,打造维权“快车道”,让劳动者安“薪”无忧。
接下来,晋江市人社局将继续秉持“为人民服务”的工作理念,以维护用人单位与劳动者合法权益为出发点和落脚点,做好劳动保障维权服务,让群众在每一起劳动争议案件办理中都感受到公平与正义、温情与温暖。
(记者 李玲玲)
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