磁灶派出所：实施主动警务 将矛盾纠纷化解在萌芽

　　“这条公共排水沟，我要埋排污水管，邻居偏偏不让。简警官，你来评评理！”10月下旬，晋江市公安局磁灶派出所社区民警在走访中了解到，辖区村民陈某和邻居因两个房子中间的排水沟发生纠纷。为了彻底化解两家之间的土地纠纷，民警请来村干部、网格员等人，组织双方当事人开展调解工作。

　　调解过程中，社区民警采取分开做工作的方式，了解双方当事人的诉求，掌握问题症结所在，从情理法等角度开展思想疏导；同时，联合村干部、网格员等先后多次召集双方开展面对面和平协商，释法说理，商定土地纠纷的解决方案。

　　经过多轮磋商，双方最终签订调解协议，以各自房子石基砌墙，围墙外预留30厘米作为公共明沟排雨水使用，污水排放自行通过其他位置设置排污管道排放。

　　主题教育开展以来，磁灶派出所围绕警源治理工作，深化“融警务·汇治理”理念，推进警格、网格融合，积极实施主动警务，打开矛盾纠纷调处工作新局面。正是该所发挥警网融合机制优势，民警协同村干部、网格员等同向发力，这起邻里土地积怨最终得到妥善化解。

　　今年10月以来，结合“百万警进千万家”“千长挂千所、万警进万村”等活动，磁灶派出所推动社区民警工作在社区、服务在一线，推行矛盾纠纷细致排查、耐心调解、主动回访“三步走”工作法。同时，依托警网融合机制，积极组建“社区民辅警+巡逻队员+网格员”走访排查小组，行走在村居网格，积极开展走访活动，努力实现社情民意掌握更到位、矛盾纠纷收集更全面；持续深化“1+N”联调机制，社区民警加强与下村干部、村干部、老人会、网格员等人员的联动，主动找准矛盾双方当事人问题症结，以耐心沟通赢得信任，充分运用“情理法德”调解模式，一步步消除双方隔阂、嫌隙，最终达成和解；不断建立健全“一事一回访”机制，针对每起调解后的纠纷，主动回访双方当事人，监督双方当事人履行协议，防止矛盾纠纷反弹。该所主动靠前精准预警，全面掌握社情民意，会同多方调解资源力量，开展“联合会诊”，形成调解合力。

　　10月至今，磁灶派出所共排查矛盾纠纷58起，调解率达98%。其中，成功化解土地纠纷6起，实现了小事不出村、矛盾不上交。

　　（记者 赖自煌 通讯员 张绍澎 王慧雯）