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磁灶派出所:实施主动警务 将矛盾纠纷化解在萌芽

www.ijjnews.com   晋江新闻网  2023-12-05 09:11
  

  “这条公共排水沟,我要埋排污水管,邻居偏偏不让。简警官,你来评评理!”10月下旬,晋江市公安局磁灶派出所社区民警在走访中了解到,辖区村民陈某和邻居因两个房子中间的排水沟发生纠纷。为了彻底化解两家之间的土地纠纷,民警请来村干部、网格员等人,组织双方当事人开展调解工作。

  调解过程中,社区民警采取分开做工作的方式,了解双方当事人的诉求,掌握问题症结所在,从情理法等角度开展思想疏导;同时,联合村干部、网格员等先后多次召集双方开展面对面和平协商,释法说理,商定土地纠纷的解决方案。

  经过多轮磋商,双方最终签订调解协议,以各自房子石基砌墙,围墙外预留30厘米作为公共明沟排雨水使用,污水排放自行通过其他位置设置排污管道排放。

  主题教育开展以来,磁灶派出所围绕警源治理工作,深化“融警务·汇治理”理念,推进警格、网格融合,积极实施主动警务,打开矛盾纠纷调处工作新局面。正是该所发挥警网融合机制优势,民警协同村干部、网格员等同向发力,这起邻里土地积怨最终得到妥善化解。

  今年10月以来,结合“百万警进千万家”“千长挂千所、万警进万村”等活动,磁灶派出所推动社区民警工作在社区、服务在一线,推行矛盾纠纷细致排查、耐心调解、主动回访“三步走”工作法。同时,依托警网融合机制,积极组建“社区民辅警+巡逻队员+网格员”走访排查小组,行走在村居网格,积极开展走访活动,努力实现社情民意掌握更到位、矛盾纠纷收集更全面;持续深化“1+N”联调机制,社区民警加强与下村干部、村干部、老人会、网格员等人员的联动,主动找准矛盾双方当事人问题症结,以耐心沟通赢得信任,充分运用“情理法德”调解模式,一步步消除双方隔阂、嫌隙,最终达成和解;不断建立健全“一事一回访”机制,针对每起调解后的纠纷,主动回访双方当事人,监督双方当事人履行协议,防止矛盾纠纷反弹。该所主动靠前精准预警,全面掌握社情民意,会同多方调解资源力量,开展“联合会诊”,形成调解合力。

  10月至今,磁灶派出所共排查矛盾纠纷58起,调解率达98%。其中,成功化解土地纠纷6起,实现了小事不出村、矛盾不上交。

  (记者 赖自煌 通讯员 张绍澎 王慧雯)

标签:磁灶|矛盾纠纷|调解
稿源: 晋江新闻网  编辑: 刘忠琴李华燕 [打印] 
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