退役军人“变身”网格“管家” 开发区网格长侯志海:用耐心和责任心服务企业发展
一个月走遍网格,半年对网格情况了如指掌。在晋江经济开发区,网格长侯志海是一名转业军人。从去年10月加入网格工作队伍以来,他一边勤走、勤看、勤学,以最短的时间适应新角色;一边发挥转业军人的韧劲与担当,为企业解难题、排忧患,在网格中续写新风采。
作为一名二级网格长,侯志海的“责任田”是开发区五里园三片区的第一网格。网格涉及19个企业地块,有企业43家(规上企业19家),实住人口6650多人。
入企走访、登记信息、安全检查、政策宣传、矛盾调解……入职以来,侯志海一股脑儿扎入网格工作,在迅速掌握网格内人、物、事的同时,当好企业发展的“服务员”和“贴心人”。
“小侯,我们企业断电了。”前段时间,台风“杜苏芮”正面登陆晋江,三片区第一网格出现了高压线受损等情况,沿线七八个企业地块断了电。
风雨中,侯志海和同事迅速赶往企业,逐一了解断电情况,并及时向片区、开发区反馈信息,争取协调电力部门加紧抢修线路,尽快恢复企业供电。
一边协调解决企业电力恢复的问题,侯志海一边又马不停蹄地在网格内进行巡查,查看积水点、隐患点和企业受损、树木倒伏等情况。
“在台风前,我们细致走访、巡查了企业、在建工地、市政道路、河道沟渠等,进一步加强网格防汛防台风工作。”侯志海说,2家在建项目工地的人员被安全转移,1个企业地块的光伏屋顶进行了加固,一批在台风天里可能出现的安全隐患被及时整改。
在网格跟踪、协调助力下,在台风天受损的高压线也及时得到抢修。
事实上,从退役军人“变身”网格工作人员,侯志海一开始并不适应。
“刚入职时,很多问题、很多工作,我以前从来没有接触过,压力挺大的。”侯志海笑着说,虽然“从零开始”,但他没有被困难“劝退”。
一遍遍入企走访,了解情况、加强沟通交流;向片长和同事请教工作经验、学习工作方法;从企业需求出发,调整、优化管理工作……几个月后,侯志海对网格工作从一无所知变成了如数家珍,网格企业的建筑、生产、人员情况等已经烂熟于心。
“第一网格里,企业多、常住人口也多,网格工作压力相对较大。”五里园三片区片长邱宗培介绍,侯志海能在短时间内转变角色、掌握网格管理工作,靠的是勤奋、不怕难的毅力和服务好企业发展的精神,这也是做好园区网格工作、服务好企业“最后一公里”不可缺少的。
(记者 许春)
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