晋江市永和镇卫生院借力“互联网+” 智慧服务更便民
打造互联网+智慧公卫,筑牢咱厝基公卫惠民服务健康根基。自2009年承担晋江市国家基本公共卫生服务项目以来,晋江市永和镇卫生院秉承“以人民为中心”的服务理念,从群众的迫切需求出发,不断引进、升级服务载体,完善、优化健康服务供给方式,力求将国家基本公共卫生服务“最后一公里”走好、走实。近日,该院关于基公卫项目落实举措再出新招。
体检流程更便捷高效
“今年的体检好洋气!检查起来很方便,没一会就完成了,省去了很多排队的时间。”近日,晋江市永和镇卫生院2023年度入村巡回老年义诊活动正如火如荼进行中。在永和镇马坪村,村民曾秀琼听到村内广播通知后,来到马坪村委会参与本年度的老年人免费体检,往年一次体检需要1-2个小时,当天仅花费了30分钟就完成,对此,她不由得竖起了大拇指。
这一段高效便捷的体检经历,并不只是马坪村村民的特殊福利。今年,永和镇24个村的基本公共卫生服务工作——老年人免费体检更便捷、更高效。“让老人就医安心、省心、暖心、放心……咱厝65周岁及以上老年人可享受更便捷、更高效、更智能的免费健康体检服务!”永和镇卫生院公共健康部主任章华民介绍,“老年人健康查体系统”的引进,改变了以往老年人需手持一沓体检表排队等候的局面,只需携带身份证,经工作人员扫描操作就可完成8项老年人健康体检项目,非常方便。
互联网+赋能提效率
在永和镇卫生院,智慧公卫平台的使用同样获得了基层公卫服务人员的认可。该系统不仅有助于减少群众排队等待的时间,还有效解决了医院人力不足、多重工作叠加导致的效率不高等问题。因此,深受广大群众和医务人员的欢迎。
“一直以来,传统的体检方式低效低质,群众需拿着纸质的体检单做完各种体检项目,进度缓慢,查体下来,群众也是晕头转向、疲惫不堪。另一方面,负责体检的医务人员,既要问诊、测量,还要手工填写、粘贴体检表、报告单,一天最多只能体检四五十人。随后再逐一分析体检结果,写出体检报告,最快一周后再到各村进行结果反馈,最后还要将健康档案逐份进行电子化录入,费时费力,还容易出现录入错误,缺项漏项,效率低,效果差。”章华民表示,这一状况,通过引进移动体检系统被彻底改善。该系统只要用手指点触“平板电脑”便能实现诊疗信息互联互通,极大提高了基本公共卫生服务的效率和质量,提升了群众对卫生健康工作的满意率。
基公卫服务再升级
记者了解到,“老年人健康查体系统”主要用于集中开展65周岁及以上老年人健康管理服务时,能及时导入健康体检和健康状况评估等信息,方便群众查询。值得一提的是,永和镇卫生院还将发挥互联网+服务理念,在日常基本公卫惠民服务中,继续投入使用慢性病患者移动随访系统。同时,该系统打通了省级基本公共卫生系统与患者直接的信息壁垒,省去随访过程中的纸质登记、人工录入等繁琐步骤,将极大提高随访的准确率及效率。
“今后,我们将通过‘互联网+’基本公共卫生服务模式,用智慧化随访设备和信息服务平台,更好地为辖区群众提供综合、连续的公共卫生服务和家庭医生签约服务,解决医疗服务‘最后一公里’问题,让群众享受智慧化服务带来的实惠。”永和镇卫生院党支部书记、院长许武艺表示,为进一步推进“互联网+”在基层公卫服务中的应用,加快形成多级医疗机构之间资源整合、共享、联动的工作模式,提升家庭医生签约服务能力,永和镇卫生院利用移动体检系统,优质高效地推进老年群众、慢病患者、贫困人口、计生特殊家庭、严重精神障碍患者及家庭医生签约服务对象的健康服务。通过科技赋能,开启“互联网+”基公卫服务新篇章。如今,永和镇老年人免费健康体检的管理服务能力已得到较为显著的提升。下一步,永和镇卫生院将把科技创新作为落实国家基本公共卫生服务项目的重要抓手,紧紧围绕群众需求不断提质增效,以信息技术赋能基本公共卫生服务,保质保量落实基本公共卫生服务任务目标,助推公共卫生服务制度化、常态化、规范化的实现。
(记者 吴清华 通讯员 王双华)
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