国网晋江市供电公司“零距离”倾听客户声音

　　晋江新闻网3月15日讯 连日来，国网晋江市供电公司组织工作人员到福建浔兴拉链科技股份有限公司（SBS）、安踏（中国）有限公司等企业，开展“百千万”客户大走访，“零距离”倾听客户声音。

　　“我们几乎没有停过电，厂里备用的发电机一直都在‘休息’。现在各方面的供电服务都非常好，我们很满意！”福建浔兴拉链科技股份有限公司副总经理蔡隆表示。国网晋江市供电公司相关负责人表示，公司将以新时代“双满意”工程为抓手，持续优化电力营商环境，进一步增强客户的用电体验，为客户供好电，为地方经济发展提供强有力的保障。

　　在安踏（中国）有限公司，走访人员详细了解了企业发展规划，并表示供电公司将根据企业的后续发展进一步优化电网网架结构，为企业发展提供充足的电力供应保障。同时，走访人员还对企业即将安装的分布式光伏发电项目进行技术指导，并表示将全力做好光伏项目并网服务工作，助力安踏“绿色”产业再升级。

　　据悉，为进一步提升供电服务水平，3月以来，国网晋江市供电公司启动“百千万”客户走访活动，结合各企业年度能效分析报告，在能效提升、政策应用、电力建设、运维管理等方面向企业建言献策，并向企业提供“泉电e享”租赁业扩新模式、网上国网线上服务、“电e金融”助融资等供电服务新政策新举措新产品，全业务推广有关惠企政策和新兴业务，助力企业降低运营成本。

　　下一阶段，国网晋江市供电公司将继续做好“百千万”客户大走访工作，按照“一企一记录”的方式做好访谈记录，对走访中收集到的问题、建议进行分类整理，并制定整改计划，落实走访成效，确保客户问题有落实、有回声，切实提升“获得电力”水平。

　　（记者 颜雅 通讯员 蔡宜航 黄玉娥）