尽锐出战,打响保卫战 ——“只有城市稳定,我们的航班才能正常飞行”
4月22日上午10时30分,驰援晋江陈埭镇涵埭村的“空港大白”全数凯旋。望着飞向万里晴空的航班,“空港大白”展露出灿烂的笑颜——35个日日夜夜,220人披坚执锐坚守,为打赢这场疫情歼灭战提供助力!
“爱泉州,爱晋江,保卫她!”这是所有泉州晋江国际机场人的共同信念。“只有城市稳定,航班才能正常飞行。”以始为终,3月19日起,哪里有需要,哪里就有机场人的身影。“到最危险的地方去!”“冲向防疫最前线!”“人人都是战斗员!”跑赢病毒的速度、攻坚克难的强度、众志成城的力度,便能守护城市的温度。
3月31日,陈埭镇涵埭村出现阳性病例。有召必应,使命必达!抽调人马,从陈埭镇湖中村转战,逆风而行,咬牙冲关。豁出去!冲上去!攻下来!讲方法、用心思,按下下沉一线、决战决胜的“快进键”。争分夺秒,冲锋陷阵,勇往直前,机场人用实际行动践行国企的责任、使命与担当。
一群人 “人人都是战斗员”
“需要人手,谁愿意?”
“我报名!”“我请战!”“我是党员我先上!”
“需要人手,可否支援?”
“马上集结,立即出发!”
……
“我们将坚决做到一切行动听党指挥,冲锋在前、迎难而上,坚决打赢疫情歼灭战!”3月19日23时,洪亮的誓言响彻空港,泉州晋江国际机场疫情防控志愿者临时党支部成立。下一秒,首批集结的48名志愿者,漏夜吹响出征号角,奔赴驰援陈埭镇的抗疫一线。
维护秩序、信息登记、分发物品、规范消杀……身着防护服的机场党员志愿者奋战在陈埭镇江头村、江浦社区各采样一线,一处结束便赶赴另一处。从此,“空港大白”成了战“疫”一线一道靓丽的风景线。“虽然是临时党支部,但我们的党心党性不临时,作用担当更不临时。”机场党委委员、工会主席邱华说道。
这是一支从成立到迎战不到一天的队伍。
疫情如火,军令如山,指令所指,党员所至。3月18日,机场党委第一时间向广大党员职工发出《疫情当前,党员先行》倡议书,号召广大党员发挥先锋模范作用,响应泉州市委关于下沉社区(村)参加疫情防控工作。“红色集结令”一经发出,请缨出战的声音便不绝于耳,168名员工积极报名参加志愿服务队,其中党员78人。
这支队伍中,既有“00后”青年,也有“70后”砥柱,有刚踏入社会的职业新人,亦有“父亲”“母亲”。
机场物流公司副经理王岑,舍下7岁的女儿和10岁的儿子,第一时间报名。“我是一名党员,非常时期,必须站出来发挥表率作用,作为母亲也应该给孩子们做个榜样。”
“妈妈,什么时候回来?”“可能要一阵子。”“去做什么啊?”“去打败看不见的怪兽。”“像爸爸一样吗?”“是,像爸爸一样!”……和两个孩子简短对话后,泉州机场公安分局办公室内勤民警苏雅盈背上行李就奔赴疫情防控一线。在机场公安中,像苏雅盈一样星夜驰援的抗疫增援者还有50人。
一条心 “哪里需要去哪里”
专业素质高、团队配合整齐划一的“空港大白”,在最前线得到实战检验。3月23日,根据泉州市委组织部指令,机场党委火速集结70名“空港大白”,由泉州市委派驻晋江市陈埭镇疫情防控工作队队长朱亮带队前往陈埭指挥部。当日傍晚,陈埭镇指挥部发出指令:由“空港大白”成立核酸采样信息员“尖刀连”。指令一出,机场党委又增派30人驰援。由此,150人的“尖刀连”正式成立。
“尖刀连”的首个战场,是陈埭镇海尾村。海尾村处于封控区,是病毒潜在的最危险的区域,是疫情防控工作最紧迫的地方,也是“空港大白”坚毅逆行的方向。
“说实话,听到去海尾,我心里咯噔了一下,那毕竟是离病毒最近的地方。”带队党委委员、机场副总经理杨德立知道,接下来要直面病毒了。挨家挨户“扫”过去,3月24日凌晨6时,“空港大白”通宵奋战,完成入户信息采集超9000份。
15次鼎力驰援,海尾村工作专班负责人看在眼里,记在心里。“海尾村的风险是非常高的,如果没有他们挺身而出,核酸怎么做?在疫情快速扩散的情况下,不做核酸的群众安全怎么保障?但‘空港大白’们没有任何迟疑,勇气可嘉。”
身着防护服,不吃不喝、不上厕所,一穿就是6~7个小时。生怕坐着或靠着休息刮破防护服带来风险,他们一律选择站着。“工作环境很恶劣,工作强度非常大,但这些小年轻、小姑娘始终坚持着,非常不容易。”
看似静态的街头巷尾,处处都是无声的战斗。这一支具有强大战斗力的“尖刀连”,将战斗堡垒建在最前沿。
3月28日,大雨滂沱。骤降的气温,让全副武装的“空港大白”直打冷战。身着防护服,大家兵分多路,星夜奔驰。起雾的防护面罩下,一切的操作比平时费劲不少,对防控安全提出更高要求,工作的开展也受到了影响。这一次,他们于前一日下午4点出发,至次日凌晨2点才结束任务。
与时间赛跑、不眠不休,几乎是“空港大白”的日常。“70后”、临时党支部书记颜远表连续作战的时间长达32天。
4月3日,晋江市医院医护人员王雯雯连续出了四场高强度任务后,在朋友圈说:“我最开心的就是遇到一群非常专业的伙伴,这群非常给力的‘空港大白’,不管是信息采集,还是维序、消杀工作,专业度都是百分百,汇总交接非常认真负责,直到标本转运完他们才放心离开。”
“每次出征前,我们的小伙伴都会问,这次信息员是机场哥哥吗。”在市医院护士长张颜婷在内的医护人员看来,兼具专业素养和敬业态度的“尖刀连”,是他们最得力的并肩战友。
这支极能战斗的队伍,获得赞誉连连。
“那天我们向机场请求支援,希望‘空港大白’能在凌晨五点半到场。5时15分他们便到齐了。”在与“空港大白”交流的过程中,挂口支援霞村的深沪镇党委副书记吴连坛无意中了解到,这群“空港大白”3时34分刚刚结束上一场的支援。没有休息,连续作业。“当时我根据工作量提出适当减少采样台数,劝他们适当休息,但他们极有团队协作精神,同进同出。”
“有‘空港大白’配合,我就放心了。”吴连坛言语里对这支队伍满是赞赏。“4月18日,霞村开展全员核酸检测。我们接到通知,由原本的10混1调整为20混1。20混1是很容易出问题的,但在与‘空港大白’采样核酸的配合过程中,他们从未出过纰漏。每一次任务下达,他们不需要人具体布置,就像部队一样领走任务就干,训练有素。”
“做到‘召之即来,来之能战,战之必胜’是我们的目标!”执行霞村片区任务的庄俊南自豪地说。
陈埭镇江头村、岸兜村、涵口村……哪里需要就去哪里。截至4月22日,“尖刀连”共出动125批次。
一定赢 “携手相牵战疫情”
“我们的‘空港大白’成为近段时间的热词,获得交口称赞……这枚‘军功章’也属于一直在背后默默付出、支持的您。”疫散天晴,繁华满城,致“空港大白”家属的感谢信里道尽大团圆的感激与喜悦。
从涵埭村撤离,看着街上逐渐多起来的车辆与人群,郑灿龙的眼睛不禁有些酸涩,“这座城市的烟火气回来了。”
郑灿龙是泉州晋江国际机场团委书记、机场商旅公司副经理,是首批报名抗疫的志愿者,也担起了此次临时党支部副书记的重任。疫情发生以来,他已40多天没有回家。因为工作的关系,只能在晚上抽空联系家里。有一次,在和妻子视频时,妻子招呼一周多岁的儿子过来打招呼,没想到儿子一开口就叫“叔叔”,让他瞬间有些心酸。“后面再打电话,儿子依然不知道我就是‘爸爸’,有时候还会直说‘再见’。”
“看着路上静悄悄、空荡荡的,心里很难受,想和大家携手努力,快点战胜疫情。”这是执行洋埭片区任务的康硕生的心声,也是所有挺身而出的机场人的心愿。
“加我一个!”“我有专业保障经验,让我来!”……经过层层筛选后,符合条件的报名人数仍远超预期,机场不得不采取抓阄的方式。
当不上排头兵,上不了一线,那就做好后方保障工作。机场团委副书记李啊桦深知,与时间“赛跑”,助力战“疫”,流调工作不容马虎。她立即组织起职能、安检、运输等部门组建流调志愿工作组。
前方有“空港大白”奋战,后方有各方力量保障。他们准备物资、安排食宿和车辆、组织核酸检测、采写事迹报道……天冷提供姜汤、天热送上果茶,倾尽全力为一线抗疫人员做好后勤保障。此外,机场党委还派出2名技术骨干协助绘制疫情防控图,3名后勤骨干协助做好来晋医护人员保障,2名宣传骨干协助编辑陈埭镇疫情防控专刊,2名机场医护人员进驻隔离点驰援等。抗疫战场上,机场人是流调员、是搬运员、是后勤员、是宣传员……人人都是战斗员!他们积极作为、主动履责,为冲锋在前的抗疫勇士筑起坚实后防线。
闻令而动,冲在抗疫最前线之余,机场亦多维履责,关怀民生大事,打通物资动脉。这期间,机场发挥航空食品保障资源优势,联系各航空食品供应商,为陈埭镇村民及十余家企业提供预制菜、粮油、蔬果、海鲜、肉类等丰富的食材,积极协调厦航泉州分公司以低于成本价配送营养又卫生的7种航空品质套餐供村民选择,截至4月21日,共配送各类食材14291斤,切实满足广大群众基本生活需求。
倾尽资源 决战决胜
3月31日,陈埭镇涵埭村出现阳性病例。紧急部署,担任陈埭镇疫情防控指挥部副总指挥并挂钩湖中村的泉州晋江国际机场党委书记陈东聆带队,火速转战涵埭,兼任村第一书记,与晋江市直下沉包村工作组、陈埭镇工作点长、驻村干部、村干部共商对策、并肩作战。
调动村两委积极性,调配“空港大白”,整合51名机场公安……调兵遣将、重兵合围、倾尽资源,把力量压上去,为决战决胜补充弹药、助力增劲,向疫情发起总攻!调整充实疫情防控工作专班,设立综合协调组、健康检测组、防疫消毒组、安全保卫组、后勤保障组等5个工作组,把屏障筑起来!建立网格化管理模式,进一步明确分工,进一步梳理优化人员转运接收、物资供应保障、入户核酸检测、居家健康监测、卡口出入管控、人员信息摸排等工作流程,有堵点疏堵点、有难点破难点!
讲方法 “高效汇集,智能分析”
挂口涵埭村,第一件事便是摸清情况。
村里有多少户人家?每户人家有多少人?基础信息的掌握,是全员核酸检测的基础。
“人员是流动的,但房子是不动的。我们就将人员有效固定在房子里,以房找人。”理顺千头万绪后,机场党委副书记、纪委书记许党恩提出,找到房子、核酸次数、核酸时间等不变的元素,以小见大,做好监管。
说干就干。为了对村内人员精准管控,依托机场电子公司和相关专业技术力量临时成立的防疫科技分队,自主研发了“疫情防控信息应用系统”,为每一栋房屋生成专属二维码,指导群众用“扫码”方式建立“一户一档”电子信息,及时掌握每屋、每户、每人的基本情况和核酸信息。
“大家记得认真比对好每个人员的信息数据,确认无误后再将信息导入系统,对应好每一个网格、楼栋,生成颜色。”机场人力资源部经理丁煌续一边和防疫科技分队队员确认信息情况,一边与涵埭村工作人员对接软件使用事项。
这一方式在涵埭村得到实践后,也在溪边村运用开来,并得到在泉州全市推广的肯定。
大数据的掌握,犹如一双“眼睛”,让底数清、情况明,让工作专班了然于胸。在此基础上,涵埭村创新推行的“健康小屋”模式,绿色、黄色、红色分别代表核酸检测次数,方便工作人员快速锁定漏检人员信息,及时通知其进行检测。系统化数智“补网”,实现从人到房到网格到全村,逐级动态精准管控,真正做到人数准、户数准、结果准、位置准,实现数据高效汇集和智能分析。
一张照片、一列信息栏……这是涵埭村志愿者必须持有的“上岗证”。每个志愿者都要持印有志愿者类别、照片、姓名、职位等信息的工作证,经培训后才可上岗。不仅如此,所有志愿者还需换装,由原先统一的红马甲更换为了带反光标志的黄马甲。马甲上“志愿者类别”的标志,十分醒目。
“新马甲不但可以规范志愿者管理,同时,实名认证、分门别类也能增强群众对志愿者的信任度和辨识度。”涵埭村包村工作组组长许建林说,涵埭村有300多名志愿者,是村疫情防控的重要力量之一,为了便于分类管理,他们制定了《涵埭村志愿者管理办法》,将志愿者按职责划分为网格志愿者、安保志愿者、配送志愿者、卡口志愿者等四大类。
沉下去 “安全高效,提速便民”
核酸检测是疫情常态化防控的重要手段,如何扎实有序开展,筑牢织密全民抗疫防线?唯有真正沉下去,才不会被蒙了眼。
根据指挥部“切块式、网格化、小人群”的要求及指导,工作专班结合当地实际,将涵埭村划分为8个大网格,再细化为31个小网格。每个大网格配备1名网格长和若干名网格员,主要负责防疫宣传、人员排查、了解民情民意、普发性物资发放,为老幼病残孕等特殊群体提供服务。以此为基,工作专班启用了“网格+移动入户+扫楼”相结合的核酸检测模式。
这一模式下,三轮车便是移动核酸采集台。车开到哪里,采集台就在哪里。
“这个方式真是太方便了。”涵埭村两委、第七网格网格长李玛利不禁感慨,它极大改变了过去的核酸检测模式。“在工作专班还未进驻之前,涵埭村核酸检测信息采集人员由村里30名老师负责,他们每天从凌晨5时开始工作,需要连轴转48小时,中间没多少休息时间。工作专班来了之后,大家用三轮车将医护人员载到目的地,把信息采集的工作都交给‘空港大白’,他们效率高、速度快,真的帮了大忙。”
切实感受到变化,医护人员交口称赞。“初到涵埭时,各种突发情况让大家措手不及。但很快,工作专班便理顺了工作流程,积极与我们配合,在问题中不断改进,在过程中不断优化,整个核酸流程得以无缝衔接,效率一天天提高。”王雯雯说。
这一更具效率的核酸采样方式,也让市民心安。
“如果采用传统的固定点设台采样的方式,容易造成排队长龙。而由信息员带着医生们去做核酸,民众不仅省去了等待的时间,效率提高,还可以避免人员扎堆的情况,避免产生交叉感染。”陈埭镇武装部部长陈建辉告诉记者,顺畅的工作流程,让一切都快了起来。涵埭全村14300余人的核酸检测,2个半小时便可悉数完成。
获取每天的核酸采样数据,防疫科技分队便可了解每天谁参与了核酸检测;依托疫情防控信息应用系统,防疫科技分队则可以获悉谁未参与。通过数据比对分析结果,推进清街、扫楼、补网行动。“只有做到应检尽检,核酸检测才有意义。在历经15轮的数据比对后,检测率得以不断提高。”机场机务保障部副经理陈勇权说。
动起来 “凝结力量,顾好民生”
疫情防控越是吃劲,民生保障就越要细致。工作专班集结了各方力量,顾好民生这一头等大事。
“我们有场地,把保供点设在我们工厂吧!”3月20日,晋江协发鞋塑有限公司总经理李建升主动将“自家后院”捐出,作为村里的民生物资保障仓库。
除了提供场地,李建升还承接了保供套餐“接单”“派单”任务。每天,公司都会联系各个网格长并在村各个生活群内接龙统计套餐需求,及时联系供销社“派单”,再通过志愿者给居民集中送货。为了确保服务到位,李建升还专门安排了10名员工充当起客服人员,接听村民的“投诉”,协助不会手机操作的村民下单。
在涵埭村,这样的热心企业还有很多。晋江鸿达鞋塑有限公司担起了生活用品的保供任务,新华联橡塑制鞋有限公司则成立了医疗物资、医护人员护送队。
参与疫情防控、发放爱心餐包、关注米面油、帮助寻医问药……在疫情防控的各个环节,不惧艰险的“空港大白”与涵埭村志愿者,迸发出暖心的力量。
“你好,你的物资马上送到,等下出来拿。”中午12时,放下手中的碗筷,平时开着路虎车的67岁阿姨李淑琴,由“路虎大妈”变身“快递大妈”,戴上塑胶手套、防护面罩、口罩,骑着三轮车出发。生怕保供套餐里的肉坏了,每次物资一到,李淑琴便穿梭在涵埭村的大街小巷,第一时间为村民们送去新鲜物资。
由她带头组建的“菜篮子”志愿者服务队,共有30人,其中24名志愿者为女同胞,年龄最大的有72岁,负责全村的物资配送工作。据不完全统计,截至4月19日,“菜篮子”服务队一共配送了16万多份物资。
解决民众需要,工作专班实行差异化服务。根据筛查情况,工作专班在社区(村)设立民生保供点,为村民发放“暖心服务卡”,内含24小时紧急服务热线,生熟食、煤气、医疗、生活必需品供应电话等,为卧病、行动不便的群众提供上门核酸检测、送药到家等服务。及时分拣打包配送社会爱心人士捐赠的蔬菜、水果、饮料、面包等生活物资,为孤寡老人、五保户、低保户等送货上门,确保疫情不影响居民的正常生活需求。
“真的太谢谢了,这是我的救命药。”3月28日,成功拿到药的陈先生向涵埭村志愿者吴东辉再三表示谢意。原来,陈先生患有乙肝,就在前一天,他发现长期服用的阿德福韦酯胶囊最多只够吃两天了。因为不能停药,他便通过房东向村委会寻求帮助。
“阿德福韦酯胶囊在一般药店比较少有,我们只能不断协调。”接到陈先生求助后,吴东辉一边安抚他的情绪,一边联系晋江市医疗行业协会,并通过协会向售有该药品的阳光医药取得联系。
值得一提的是,机场不仅向涵埭村捐赠100件牛奶、100件燕麦粥、100件面包、1万个口罩、100瓶洗手液、5箱84消毒液、1000份小礼品等爱心物资,还整合劲霸集团等爱心企业资源,为涵埭村及群众捐赠医用外科口罩、84消毒液、免洗洗手液等防疫物资88135件、价值199877.56元,完成防疫物资运送、抗疫人员接送、生活物资配送等运输任务906趟次,助力社区(村)做好疫情防控工作。
用心思 “用心用情,办好实事”
“病毒走开,病毒走开;走开走开,快走开。”4月15日深夜,涵埭村500多名解除隔离人员愉悦地唱着网红歌曲回归。
等待他们的,是筹备已久的满满心意与精细谋划的周到服务。
早在数日前,工作专班便围绕“落实人员居家隔离要求,保障人员安全”展开会商。
“我们要先摸排好所有解除隔离人员的信息,家庭地址在哪、几个人居住、有无独立卫生间、有无疾病史、有无长期服用药品等特殊情况,确认其是否有居家隔离的条件。”陈东聆仔细安排,先是让村里收集人员信息名单,再从机场居家人员里组建起一支流调队伍,一个个摸排。收集好详细信息后,再由网格志愿者进行现场勘察、核实。
“发现有数十名人员的住所不符合居家健康监测条件,在陈埭镇指挥部的协调帮助下,安排他们统一入住健康管理中心。”驻村干部林云智说。
为了高效转运解除隔离人员,并保障安全,工作专班提前制定方案,打印出翔实的转运流程:先集中在篮球场下车,按网格有序排队,按户分批次引导,有序完成防护服脱离、消杀等程序,再由志愿者骑三轮车逐一把人送回去,并安装24小时监控和电子门磁等规范化闭环管理措施,确保了到达转运及居家健康监测各环节精准高效、规范有序。
“机场不仅帮我们统筹安排好解除隔离人员的转运流程,还派‘大白’在现场为群众讲解如何正确脱掉防护服,更专门录了视频介绍。”涵埭村党支部书记李炳南说。此外,为了保障人员居家时的生活,村里还为他们准备了物资包、健康包,切实将实事落到实处。
固成果 “撤人不撤爱心,结对传续能量”
4月20日,涵埭村社会治理志愿服务队成立。为构建联防联控、共享共治的疫情常态化防控机制,当天涵埭村党总支还与泉州晋江国际机场第一党支部、晋江市农业农村局第二党支部签订共建协议。
“一个多月来的抗疫成果得之不易,我们希望能够总结一些抗疫经验,进一步建立健全常态化疫情防控机制。”陈东聆说,解封不等于解防。只有把机制建立健全在平时,把良好习惯培养在平时,才能用最小代价实现最大的防控效果。
在陈东聆看来,市镇指挥部的坚强领导、运筹帷幄、精准决策,是此次战“疫”的关键;专业化支撑、社会化支援、网格化管理、数据化赋能、指挥化调度,是此次战“疫”不可或缺的要素。疫情防控积累的经验如果能运用到社会治理当中,将是一笔宝贵的财富。希望涵埭村社会治理志愿服务队,用好用足此次疫情网格化管理、志愿者服务、大数据摸排等好的经验和做法,建立健全志愿服务机制,为提高基层治理水平做出更大贡献。
(记者 施珊妹 吴晓艳)
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