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西滨开展专项整治行动 打造文明执法队伍

www.ijjnews.com   晋江新闻网  2021-06-23 18:34
  

规范执法行为 设立投诉热线

  晋江新闻网6月23日讯  昨日,记者从晋江西滨镇政府了解到,为提升西滨镇综合执法队执法水平,进一步改进综合执法治理环境和方式方法,增强执法人员法治意识、服务意识,西滨镇将开展“规范文明始于心、服务为民践于行”专项整治行动。

  据介绍,在专项整治行动中,西滨镇将主动上门倾听辖区群众需求,向群众和商家了解执法人员在执法过程是否做到文明执法,是否存在不作为、乱作为等问题,让广大群众监督执法过程。对于走访中收集到的群众反馈意见,将形成走访问题台账。综合执法队会及时组织研讨解决方案,在问题解决后及时向群众反馈处理意见。同时,西滨镇纪委将对群众反馈意见、问题处理情况开展不定期走访、督查。

  除此之外,记者还了解到,为了畅通投诉建议渠道,让群众“投诉有门、有求必应”,形成群众通过正常渠道反映情况、解决问题、依法维护自身合法权益的常态长效机制。西滨镇还分别在综合执法队、纪委办设立投诉热线,群众对执法者执法过程中发现存在不文明执法、不作为、乱作为等问题,均可即时拨打投诉热线:0595-85186576和0595-85689335。对群众反映的问题,综合执法队将在2个工作日内回复处理意见。西滨镇纪委将就群众反映问题,督促综合执法队完善工作流程、规范执法程序、回应群众关注,进一步树立服务群众、规范执法的理念。

  (记者 蔡培仁)

标签:西滨|整治行动|文明执法
稿源: 晋江新闻网  编辑: 陈子汉陈子汉 [打印] 
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