引入专业评理巧解邻里纠纷
www.ijjnews.com  晋江新闻网 2020-06-16 11:45
晋江新闻网6月16日讯 “楼上张某家漏水到我们家已经五年了,再不解决的话,我要么把水管堵住,要么就去法院告他们……”今年4月16日,梅岭街道竹园社区居委会接到了叶某的投诉电话。为了解决这一纠纷,竹园社区决定邀请社区法律顾问、心理咨询师参与评理调解。
据悉,了解双方缘由后,社区法律顾问详细解读法律的相关内容:相邻各方应当按照方便生活、团结互助、公平合理的精神,正确处理相邻关系。造成妨碍或损失的,应当停止侵害,排除妨碍,赔偿损失。张某表示,虽然自己家漏水影响到楼下,但已多次雇人修复。叶某则表示,这五年来一直饱受房屋漏水的困扰……眼见两人又要起争执,心理咨询师赶紧叫停,抚慰双方情绪。
了解事情的过程后,心理咨询师发现造成叶某情绪激动的真正源头并非漏水这件事,而是来自于对家中小孩小升初的焦虑。心理咨询师立马对叶某进行情绪疏导,其情绪很快平复下来。张某看到叶某态度的转变,也同意承担部分责任。最后,双方同意各退一步,各自承担部分修缮资金,解决漏水问题,并当场签下协议书。经过专业评理,一起长达五年的纠纷顺利解决。
(记者_许洋洋 通讯员_倪蕾欣)
标签:信访评理
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