厦门警方举行开放日活动 市民直呼过瘾又实用

　　“这么简单？太方便了。”在民警指导下，55岁的市民王新辉不到3分钟就学会了如何使用微信报警，他摇摇手机，“地址都不用输，还能传送视频。”

　　昨日上午，厦门警方在市公安局前广场举行以“110，守护新时代美好生活”为主题的开放日活动。酷炫的警用无人机、霸气的装甲运警车、聪明机灵的警犬等都如约来到现场。由民警手把手现场演示的“110微信报警服务”功能和VR模拟火灾扑救，也让市民直呼过瘾又实用。

　　特警表演。(杜红明摄)

　　在昨日的活动现场，市民体验枪支。(孙二伟摄)

　　VR体验。(本报记者王玉婷摄)

　　[神奇]四条腿“千里眼”会侦查

　　“天上飞的是什么？”9点半，开放日活动刚开始，不少市民就发现头顶上盘旋着一架四条“腿”的小家伙。“这是警用无人机，执行任务时，它是民警侦查的‘千里眼’，平时，在大型活动安保现场，它还可以飞到上空拍摄，并进行防骗反扒宣传，在空中守护我们的平安。”民警一边操控，一边为市民讲解道。

　　昨日的活动现场，共设置禁毒、防扒、居住证宣传等21个展区。VR消防安全教育展区成了小朋友的乐园。“哇，电器着火了！”12岁的蔡梓垶眼戴VR眼镜，一手握着一支VR手柄，小心翼翼走进“火海”。在一旁的模拟情境显示屏上，记者看到蔡梓垶身处的场景:厨房内连接冰箱的电线吐出火苗，瞬间，整个厨房灶台都燃起火焰。而蔡梓垶冲进去，迅速提起灭火器，按下手柄，对着着火处一阵喷射，十几秒后，火被扑灭了……

　　“第一次见到这么逼真的现场，太惊险了。”摘下VR眼镜，蔡梓垶感觉握着手柄的两只手都有点出汗，“系统会提示我怎么做，以后真的遇到火灾，我就不会那么慌乱了。经历过这一次，我也会更加注意用电用气安全。”

　　在特警展示区，市民排着队，抢着抱起高精度狙击枪体验一把。广场上停着的警用装甲车，也成了“大红人”，小朋友们爬上钻下，围着这个大家伙“求合影”。

　　虽然冷风阵阵，但几只警犬一出现就在现场掀起高潮。转圈、叼球、搜寻物品，小朋友乐得尖叫，“狗狗太萌太聪明了!”

　　[方便] 3分钟让您学会微信报警

　　在活动现场，55岁的市民王新辉刚走到活动现场，就被“110微信报警服务”展区吸引过去。他拿出手机，在民警指导下关注了“厦门110”微信公众号。进入公众号后，下方菜单直接出现“微报警”按钮，一点击，就跳转进服务界面，出现“我要报警”“我要举报”“我的报警”“个人中心”四个选项。

　　“你看，我们先在个人中心实名认证一下，再报警时，就省去了输入个人信息环节。”民警边说边演示。完成认证后，果然，当王新辉再进入“我要报警”板块后，页面上直接显示出报警人姓名、联系方式，而通过打开手机定位，报警地点或事发地点也可自动准确填入。

　　“真的太方便了”，只看民警演示了一遍，王新辉就掌握了操作，“你看这里不仅可以拍摄现场图片进行传送，还可以直接录制视频。有时候我们报警一着急可能说不清地址和现场情况，用微信就方便多了。”王新辉说。

　　“报警后，信息会实时推送到110报警服务台，由110接警员负责受理。”民警告诉记者，厦门110微信报警服务真正实现“指尖对话接警员”，群众的非紧急类报警可全流程依托110微信报警服务实现报警、处置情况反馈等，还可对处理情况进行评价。“跟传统报警相比，此举不仅可以通过图片、视频的传输留下更多现场证据，也可方便市民实时查看历史报警记录、查询警情的处理进度、对报过的警情进行信息完善。同时，减轻接警民警压力，为刑事案件、治安案(事)件、危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件等紧急类警情让出报警‘通道’。”民警补充。

　　因此，民警提醒市民朋友，“110微信报警服务”的服务内容包括厦门本地微信报警等便民服务业务受理，适用于厦门市范围内、需要向厦门110报警求助(非紧急类)的群众，若要紧急报警，还是请市民朋友直接拨打110。

　　【数据】

　　我市去年报警数

　　一天最多8870个

　　警方统计，2017年，我市110通话总时长333万分钟，平均通话时长88秒，平均振铃接通时间0.7秒。

　　●从报警数量上分析，2017年话务量最多的一天接到报警8870个，平均每分钟接到6.2个报警求助；话务量最少的一天接到报警2408个，平均每分钟接到1.7个报警求助。

　　●从时间段上分析，每天8点至11点和14点至20点是报警求助高峰期，其中，凌晨5点的报警求助量最少，上午10点的报警求助量最多。