泉州市区将建设24小时自助区 打造“15分钟办事圈”

　　核心提示

　　让数据多跑路，让市民少跑腿。这是政府对市民的庄严承诺。

　　2018年，泉州市委、市政府为民办实事项目共36件，第一件就是“在中心市区建设24小时自助行政服务区”。泉州市长康涛在市政府工作报告中提出，将深化“放管服”、行政审批标准化改革，进一步推动集中审批和统一监管，持续规范行政审批自由裁量权，还要推广24小时自助服务，打造百姓“15分钟办事圈”，并全面推行“一门一号一窗一网”新服务模式，建设“互联网+政务服务”一体化平台，致力打造一流营商环境。

　　【现场走访】

　　不熟悉业务办证跑了半个多月

　　昨天下午4点多，在市行政服务中心一楼不动产权证窗口，王先生焦急地盯着窗口的电脑，等待着审批结果。他说，母亲去世了，父母共有的一套房产在丰泽街，他要以遗产继承形式，转移到父亲名下，然后打算转手变卖这套房产。

　　看似简单的事情，到审批窗口一问，却要各种证明。由于自己平时工作忙，对专业业务不熟悉，因此没少跑冤枉路，一会儿忘带这个材料，一会儿忘盖那个章。他希望今后职能部门之间可以实现数据共享，不要让市民到处开证明。

　　黄女士坐在座椅上，不时抬头看着窗口的号码显示屏，手中的取号牌显示，还要等待3人。黄女士要办的是二手房交易登记，这是她第三次来了，之前两次都因材料不齐和时间来不及而未办成。

　　全市已投用3座自助服务区

　　海都记者在市行政服务中心一楼楼梯边发现，有一座像报刊亭一样的简易小屋，写着“24小时自助行政服务区”。保安说，这个服务区是去年国庆前正式投用的，由于操作简便，平时很多人使用。

　　实际上，这是全市第一座24小时自助行政服务区，配置自助申报一体机、抵押查档、社保地税、电力自助服务终端机，为市民提供1805项行政审批和服务事项，实现了24小时不打烊政务服务。

　　据了解，丰泽区行政服务中心也有一个自助服务点，但目前只能办理国税、地税自助业务。去年11月17日，泉港区24小时自助行政服务区及5个入驻中国建设银行、兴业银行、泉州银行ATM机服务区的智慧政务服务自助机正式启用，集合多个不同业务部门的自助设备，让市民办事实现“一站通办”。

　　(海峡都市报两会报道组)