崎山聚兴小区多部“带病”电梯频发故障
晋江新闻网6月21日讯(记者_沈茜 实习生_蔡心心)近日,记者多次接到来自晋江梅岭崎山聚兴小区一期6号楼业主的投诉电话,称由于电梯经常出故障,让业主们频繁遭遇电梯“惊魂”,严重影响他们的日常生活。尽管业主多次向小区物业反映,但问题还是迟迟没有解决。
家住6号楼1梯17层的陈阿婆今年70多岁了,她回忆,自前年搬进这个小区之后,至少遇到过三次重大的电梯故障,这可把她给吓坏了,至今仍心有余悸。
近日,陈阿婆跟往常一样乘坐电梯下楼,电梯在到达11楼的时候突然下坠至1楼。而在这之前,陈阿婆也遇到过这种突发状况。
还有一次,电梯到站了,门却打不开。“我当时很害怕啊,我一个老人,又不懂得要按铃,手机又没有信号。”慌乱恐惧之下,陈阿婆一个劲地敲电梯门,敲到手都淤青了,就用脚踢电梯门,但是都没有得到回应。幸好物业值班监控录像的人正好看到这一幕,赶忙叫人来开门。多次出现这类状况以后,陈阿婆再也不敢一个人乘坐电梯了。
日前,记者来到聚兴小区6号楼1梯体验了一回。该单元楼有两部电梯,其中一部常年无法使用,另一部所谓能“正常运行”的电梯就是业主们经常投诉的那一部。记者从1楼坐到顶楼18楼,然后再下楼,其间电梯没有出现故障。当记者采访轿厢里的业主时,他们纷纷拼命倒苦水,吐槽曾经被电梯“坑”的经历。
随后,记者前往物业反映此事,然而物业也表示无可奈何。物业副主任林先生告诉记者,小区的电梯经常坏确实是“老大难”问题了,三天两头都会接到投诉。物业想对所有电梯进行大规模排查和维修,却因资金问题搁浅至今。
“目前,唯一的办法就是申请使用小区的公维金,然而这需要三分之二以上业主签字同意才行。”林先生给记者出示了一份关于该小区一期电梯维修、更新和改造方案费用分摊公示。上面显示,小区有37部电梯需要维修和更换配件,维修费用为341871元,应分摊户数为1340户,每平方米应分摊金额为3.622元。
上个月,物业将这份公告贴在每个单元楼大厅入口处,通知业主前往物业签字确认,以便物业及时向住建部门申请审批,保证电梯尽快得到维修。
“目前来签字确认的业主寥寥无几。”林先生说,很多业主并没有重视和意识到签字的重要性,再加上很多房子都已出租,业主对此并不知情。物业还在业主QQ群通知此事,但并没有得到业主的配合。
“签字确认的人数达不到,公维金就申请不到,维修方案也就没办法实施。”分管工程部的物业副主任庄先生说,目前,每栋楼只能保证至少有一部电梯能正常使用,一旦出现问题,物业在接到投诉后都会在半小时内和维修人员赶到现场处理。
两位物业负责人表示,他们也很希望赶紧启动小区电梯大排查大整治项目,但是这需要业主的积极配合。因此,他们希望业主能尽快前往物业管理处签字确认,争取早日申请资金维修电梯。
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