消费“个性化”或成传统企业变革风口

　　从2004年到现在，传统电商已经度过了黄金十年。在“互联网+”的拐点，泉州传统鞋服企业该如何利用这个新拐点，找到产业发展新模式。在日前举行的2015(第6届)中国鞋服行业电子商务峰会上，围绕这个议题，国内知名专家、电商企业家、服务商和实战操盘手，以及来自鞋服、食品生鲜和茶叶等传统企业的负责人，齐聚一堂，发声未来，为鞋服电商引入新思维，共议转型新希望。

　　作为当下电商最为热门的话题，O2O领域的机遇与挑战、微商板块异军突起、跨境电商品牌国际化、鞋服电商下一个风口等这些话题引发全场热议。“互联网+传统产业”的机遇已经出现，这也成为与会人士的共识。

　　记者_蔡明宣 柯雅雅 董严军文图

　　抓住消费“个性化”大趋势

　　清华大学教授、电商专家柴跃廷在《“互联网+”环境下的电子商务与制造业融合发展》的主题演讲中提到一个观点，“互联网+”将带来每个环节的社会化，从而倒逼服务的细致分工，在这个过程中，早年发展起来的淘宝、京东等大平台已无法形成平台垄断局面。未来，电商还有很大的发展空间，供应链的重新分工将给传统鞋服产业带来新的机遇点。在这个过程中，个性化、专业化、服务化将成为改革核心，而网络化、智能化、服务化将成为产品主要表现形式。

　　讯网科技董事长王冬竹则指出，随着B2B、B2C领域的成熟，鞋服电商的发展已接近顶点，加上政府在其他新兴领域的电商发展导向政策，电子商务生态区出现了长足的发展。当谈及传统鞋服产业的互联网变革，王冬竹则预测，未来所有的制造环节将标准化，生产供应链环节只会是各个品牌共享的平台，而竞争的焦点则集中于创新和“造神”，这个过程也就是企业实现产品个性化的过程。

　　供应链电商化催生

　　传统企业新机遇

　　互联网科技迅猛发展倒逼传统产业变革，新兴技术更是为传统工业产业的转型升级添砖加瓦。在这个过程中，优质供应链平台的出现将引领鞋服电商的新机遇。

　　王冬竹认为，面对鞋服企业深度洗牌，未来的目光将汇聚于众多新兴的互联网鞋服企业，“这些企业虽然有着超强的销售能力，却缺乏供应链端的管控能力，它们需要打通供应端产品和原料两个节点，实现真正意义上的小批量鞋服企业的供应链管理，以透明化的成本竞争推动鞋服行业升级。”

　　在这个过程中，类似一品嘉这种供应链整合商将异军突起。借助互联网思维，在平台运营不到两年的时间内，一品嘉创造了年销售10亿的佳绩，这足以说明供应链电商化也将催生不少鞋服电商新机遇。一品嘉总经理庄伟雄从云工厂(供应链+品牌)的角度探讨了鞋服行业的升级之路。“我们以供应链为突破口，通过整合鞋服产业链条上的材料供应商、生产商、渠道商、客户，从而搭建起一个电商供应链平台。在这个平台上，可以实现微定制、众包生产、订单产能优化、沟通成本最小化等模式。”

　　“总的来说，在销售前端，去赌天猫、京东这样的平台模式已经不行了。互联网社会发展非常快，我们需要融入一个更大的生态，发挥泉州产业供应链优势，在销售后端寻找各种机会创业。”上述人士表示。

　　而这个趋势，记者也在柴跃廷教授处得到证实。他指出，类似天猫这种通过展示产品来被动销售的方式已经过时，随着分工细化、个性化时代的到来，供应链将被下一波电商企业分割成各种富有特色的微平台，这些平台将在不同领域重组电商利益链。

　　移动类电商聚焦

　　消费者价值最大化

　　随着移动互联网所呈现出的爆发式发展，微商、O2O、微门户、微平台等新渠道不断涌现，移动时代已逐步从幕后走向台前。此外，网络创业与消费进一步被推动，农村和农产品电子商务发展迅速，国际电子商务国际影响力愈加增强。

　　微商作为目前新兴热门的电子商务模式，被誉为中小卖家的翻身新机会。九牧王电商总监张铁龙在题为“通过库存整合全渠道玩转O2O”的主题演讲中，分享了九牧王O2O的三个核心点，他们分别为：面向品牌、面向客户、提升顾客体验。

　　张铁龙指出，“现在顾客购物的方式和获取品牌信息的渠道是立体全面的。这样的话，顾客购买产品的流程，所体现的数据将变得复杂化、多元化、移动化。要想将顾客消费的大数据信息精准地反馈给生产，就需要在IT上下工夫，这过程就需要两个方面，一方面是产供销信息的传导能力，另一方面是销售终端信息的获取、顾客信息的分析，借助流程化实现大数据的闭环，从而提升消费者购物体验。”

　　老北京布鞋的网络运营总监徐田通过“2万分销员如何撑起微信分销”的事例印证微商个人群体的澎湃力量，足以影响一个品牌的营销行为等。不少企业和个人都试图通过微商打造最具个性化的消费者体验。