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全国首创 泉州法院"诉讼服务平台" 异地诉讼不再两头跑

www.ijjnews.com   泉州网-东南早报  2015-01-14 08:43
  

  搭建“跨域·连锁·直通”式诉讼服务平台,让群众享受家门口全流程标准化服务

  泉州法院“诉讼服务平台”这一创新举措实施后,市民异地诉讼,再也不要频繁地两头跑了。

  1月12日,家住永春县城的刘先生起诉借钱15年不还的安溪人吴某林,他无需跑到几十公里外的安溪,只需将诉讼材料交到永春县法院,由该案转交给安溪法院,安溪法院很快立案。

  这在以前根本不可能,但现在却成了现实——这归功于泉州法院开“连锁店”的新举措。有了这项新举措,刘先生的案子从起诉到法院审理、执行,他只需要到安溪法院两三次,而此前这类案子,刘先生从开始起诉到案子最后执行,可能得在永春、安溪两头跑十多次。

  昨日,泉州市中级人民法院召开新闻发布会,解读了该院创新搭建“跨域·连锁·直通”式诉讼服务平台(以下简称“诉讼服务平台”),让群众享受一体化、一站式、家门口的全流程标准化服务的新举措。用市中级人民法院新闻发言人的话就是,“如同开连锁店,走进哪家都可以享受到相同的服务。”该项平台建设在全国系首创,没有先例可循。

  首创 泉州法院开“连锁店” 案件哪个法院都可受理

  在整个泉州地区,不管是哪里人,不管案件属于哪个法院管辖,只要当事人迈进任何一个法院、任何一个法庭,其参与诉讼的需求均可得到一站式解决,避免群众因打一次官司而需要多次“来回跑、四处跑”。

  据介绍,泉州全市法院2014年受理各类案件超过12万件,居福建省首位。

  由于泉州人员往来流动频繁,异地纠纷较多,很多当事人在打异地官司时,都需要频发地两地跑,十分不便。此外,大多数当事人不了解法律规定、不熟悉案件审判流程,加上诉讼程序环节多等问题,导致事人参与诉讼要多次来法院“一站一站跑”。

  同时,由于法院诉讼服务的区域性与泉州城镇化建设水平存在差距、诉讼服务的信息化运用与信息化发展水平存在差距、群众司法多元化需求与诉讼服务单一性不相适应、诉讼服务的标准化要求与服务设施、措施碎片化不相适应,很多诉讼服务看似一站式,却处处不是终点站。因此,当事人对诉讼服务的体验不佳,有的群众跑累了腿,还“摸不清门、办不成事”,费神费时又费力,久而久之,形成“立案难”、“诉讼难”、“执行难”印象,引发司法的公众信任危机。

  今年,市中院本着“法院多服务,群众少辛苦”的司法理念,坚持“连锁联动、全城覆盖、标准运作、便捷优质”的思路,即在司法服务领域打破行政区划限制,以全市12个法院(包括中级法院)、42个人民法庭为点,充分运用网络、电信等科技手段,网、电、点结合,构建涵盖诉前、立案、审判、执行阶段的“跨域·连锁·直通”式诉讼服务平台,为群众提供“家门口”、“一站式”、“标准化”、“全(泉)域通”的司法服务。

  这意味着,只要在泉州范围内,当事人就近选择任何一个法庭(或法院)都能感受到全流程的无差别的司法服务,不必因为案件异地管辖而来回奔波,一些原来需要群众多次跑的事通过全市不同法院(法庭)之间相互沟通协作自行解决。“宁可法院多服务,也要让当事人少跑腿”。

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标签:首创|法院|诉讼
稿源: 泉州网-东南早报  编辑: 郭婧婧郭婧婧 [打印] 
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