霞行社区：将网格用于为民办实事
社区名片：霞行社区位于晋江市区商贸繁华的中心地段，是一个城乡结合，商业网点集中，流动人口居住、经商、务工较多的社区。总面积0.8平方公里，常住人口共7000多人(含辖区内31个理事单位)，外来流动人口3000多人，各类经营门店600多个。今年3月，霞行社区正式开始着手网格化管理的建设。
以“村”为载体建立网格
霞行社区2004年12月撤村改社区，原有自然村楼宇分布结构复杂、不规范，一度给社区网格的划分带来困难。
“我们照着地图，又多次走访社区。”霞行社区书记张伟明说，社区不少居民知道要进行网格化管理，对网格的划分提出了意见，“一番讨论后，我们以原有自然村为基础将社区划成了6格。”
接下来，要对人员信息进行采集。“你要采集信息，得先知道哪一门哪一户住着谁。”张伟明说，社区没有3D设备将社区地貌呈现，一开始是在当地居民的指引下挨家挨户找，但这样效率低。“网格员们就利用原有建设规划图，结合航拍图实地走访，入户采集信息。”张伟明说，现在每格管理员对本格楼宇分布、人员情况都有了一个基本了解，有利于社区工作的开展。
入户为居民解决实际问题
“入户采集信息之初，发现社区有很多流动人口都没办理居住证。”霞行社区主任陈荣坦说，很多人向管理员反映“没有时间去办理”、“不知道办理的流程”等等，“为了帮助他们解决办理居住证的困难和方便信息采集，我们直接把办证设备搬到了居民家中。”
为配合采集对象的作息时间，网格员们和民警一般从下午4点开始入户采集，“现场办理居住证需要不少时间，都要忙到8点多才结束工作。”第六网格管理员吴超群说，主动上门办理居住证，居民反响好，都积极配合，“有时甚至摆好桌椅、备好茶水等着我们。”至今现场办理居住证已有1000张左右。
将网格用于为民办实事中
今年5月，第一网格的居民向该网格管理员反映，网格内的相府路常堵车以致出行不便。“妇幼、幼儿园和白毫庵都位于相府路，道路窄，一旦车流量大，相府路连带泉安中路交叉口常交通堵塞。”第一网格管理员张景育说，接到反映后，他立即向网格长反映，社区还就此事进行专门商讨，并上报到青阳街道。
经过社区与街道讨论决定，出行高峰时间段由交警人员在此路段协助交通管理。“这一做法确实缓解了附近的交通压力。”陈荣坦说，现在相府路改成单行道，更是给附近居民带来极大便利。
“网格化管理就是在为民办事，为居民反映问题提供一个更便捷的渠道。”陈荣坦说，霞行社区将不断探索更适于本社区情况的网格化管理方式，将网格化管理真正用于为民办实事中。
（记者＿柯雅雅 董严军 文图）
(更正：因记者失误，9月5日在青阳锦青网格化报道中出现的“梅岭综合菜市场”应为“惠民街”。)
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