打车软件火了亦喜亦忧 的哥抢单甩掉车上乘客
◆部门声音
□泉州市交通委出租科
本土企业曾试过 因没奖励黄了
“为什么出租车司机会用打车软件,为什么乘客也愿意用该软件打车?无非是第三方支付平台给二者进行费用补贴、返还。”在泉州市交通委出租科科长庄锡平看来,这是直接导致打车软件服务越来越红的一个直接诱因,但“用打车软件打的的大多是年轻人”。
庄锡平介绍,此前泉州本地一通讯商也曾推行过类似的“电招”服务,对每一部出租车提供一部手机供其免费试用一个月,但没有奖金奖励,因此没有一个出租车司机使用、推广。
缺约束机制 一方爽约投诉无门
庄锡平认为,打车软件实现“找车与支付”两个功能,出租车司机是否用打车软件,无需经过公司、部门审批,而在使用时,无需在车上增加任何设备,目前尚无相关法律法规来规范,因此,出租车司机只要规范经营即可。
在他看来,由于打车软件直接安装在出租车司机和乘客手机上,后台是支付宝和微信这类支付平台,目前尚处于不成熟阶段,缺乏一个公共的约束平台和机制,无论是司机爽约还是乘客爽约,都是经营问题,投诉无门。
给小费是议价行为 这不允许
对于打车软件叫不到车可通过支付5元、10元或20元的小费叫车的方式,庄锡平表示反对,“这属于议价行为,在出租车行业,议价是不允许的”,而司机边开车边抢单,必将对行车安全产生影响。
□泉州市交巡警支队
边开车边抢单 罚50元记2分
泉州市交巡警支队相关负责人表示,司机在行车过程中查看打车软件消息、打电话,会分散注意力,妨碍安全驾驶,属于交通违法行为,若经发现,可处以罚款50元记2分处罚。
若司机想要接收信息,就要在不妨碍交通的情况下靠边停车,确保安全后再来看这些信息,而作为乘客,若看到出租车司机看手机要对其提出劝告和制止,确保行车的安全。
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