中奥业主维权引关注 开发商回应称将妥善解决

　　晋江新闻网1月3日讯 年终岁首是楼盘的交房高峰期，眼看新房钥匙就要到手了，许多业主在欣喜之余也有烦恼……昨日上午，本网新浪官方微博@晋江新闻网 接到网友反映，称约四五十名业主聚集在中奥名雅居(以下简称为“中奥”)的交房现场，向开发商维权。

　　业主为何事维权？开发商又给出了怎样的回应？昨日下午，本网记者带着这些问题来到中奥一探究竟，就此事采访了中奥业主以及开发商相关负责人。

　　据悉，2013年12月31日至2014年1月5日是中奥一期的交房日。多位不愿透露姓名的中奥业主向记者反映，由于新房存在“门打架”、“燃气管道设置不合理”等问题，导致部分业主不能放心交房。对此，晋江中奥地产有限公司(以下简称为“开发商”)的常务副总裁黄宝珠在接受记者采访时表示，针对近来部分业主反映的问题，开发商已于去年12月25日准备了相应的解决方案，对有更改意向的业主将给予妥善解决。

　　在黄副总出示的解决方案中，记者看到，开发商对“门打架”、“燃气管道设置不合理”等业主较为关心的问题均给出了处理意见。

　　相邻入户外门“打架”？开发商：“好心办坏事”

　　针对中奥5#、6#楼相邻入户外门重叠问题，即俗称的“门打架”，黄副总坦言开发商是“好心办坏事”。据其介绍，中奥各单元入户门原设计方案为单扇内开防火门。后来，“本着对项目品质的提升以及对业主舒适性的考虑”，开发商额外赠送外开玻璃防盗门。然而，正是因为这扇赠送的入户外门，才引发了部分单元业主与开发商关于“门打架”的问题。

　　对此，在上述解决方案中，开发商首先从品质、舒适、生活习惯、使用概率以及安全等方面列出了入户外门无需大幅度整改的理由。其次，针对部分坚持整改的业主，开发商也提供了两套具体的解决方案：

　　方案一是现场整改。开放商已于去年11月在5#楼B梯二层改造出样板，可供业主观摩。

　　方案二是业主自行安装。开发商“将在不违反合同约定的情况下，通知施工单位拆卸外开门扇置于户内，由业主统一自行处理。”

　　同时，开发商表示“具体拆卸改装过程欢迎各业主提方案，改装完成经业主查验后，交给业主使用。”

　　燃气管道设置不合理？燃气公司：符合设计规范

　　除了“门打架”以外，“燃气管道设置不合理”同样是部分业主关注的焦点。据黄副总介绍，中奥一期工程天然气管道项目是由晋江新奥燃气有限公司负责设计、安装和施工的。昨日，开发商已于第一时间向该公司反映了相关情况，燃气公司项目负责人到现场解答疑问后，部分业主签收了新房。

　　根据《城镇燃气设计规范》(GB50028—2006)的有关规定，燃气立管不得设在卧室或卫生间内。住宅内燃气表可安装在厨房内，当有条件时也可设置在户门外。晋江新奥燃气有限公司在接受开发商咨询时，回应称中奥“燃气主管道分别位于各单元电梯前室外侧的凹槽内”、“燃气表放置于厨房内”均符合技术规范，满足安全要求，无需整改（注：近日，有业主反映其新房的燃气设施存在不符合设计规范的情况。对此，本网记者将在后续报道中对业主和燃气公司的说法作进一步核实）。

　　但是，针对部分坚持整改的业主，黄副总表示业主可向燃气公司提出申请要求整改，开放商将予以协助。更改方案需由业主向燃气公司提交设计图，燃气公司对其安全审查后方可施工。此外，施工费用由业主自行承担（注：黄副总表示，如果经调查，确实存在不符合设计规范的情况，相关业主将免于承担施工费用）。

　　问题何时回复解决？开发商：1月7日前将统一回复

　　除了准备上述解决方案以外，在交房日结束后，开发商还将于1月7日前对业主先前反馈的问题作统一回复。此外，据黄副总透露，如在规定时间内无法按时交房的中奥业主，可在5日前与开发商预约交房时间（咨询电话：0595-82788891）。

　　“一直以来，我们都会对业主做到诚信负责，争取让业主得到尽可能满意的答复!”黄副总对记者强调道。那么，对于开发商给出的这些回应，业主的看法如何？对此，记者在采访中发现，多位中奥业主对开发商的态度均表示认可。同时，他们也希望开发商能真正履行职责，解决好新房中存在的问题，让他们能够放心交房。本网将继续关注事件进展。(本网记者_王华峰)