业主QQ群里吼一声 厝边头尾来帮忙
关注理由:QQ群里聊聊天,大事小情都来“晒”。这几年,随着晋江新建小区越来越多,居民们住进了现代化高楼大厦。然而,钢筋水泥并没有隔断邻里之间的交往。在不少小区里,居民们通过QQ群交流,搭起了邻里友爱之桥,打破都市冷漠坚冰,使沟通不再有障碍。
“亲,谁有楼下沙县小吃的送餐电话?”这一求助一发出,立即得到响应。不到一分钟,就有热心业主提供了电话号码。这样快速咨询方式,是晋江梅岭双沟汇景城小区业主QQ群上很平常的交流。
当然,汇景城小区业主QQ群不仅仅用于咨询这些“鸡毛蒜皮”的事。此前,晋江部分开发商向业主违规收取燃气初装费引起各方关注。今年以来,汇景城小区业主们不断通过QQ群互相交流、探讨,商议如何向开发商讨回被收取的3000元初装费。经过一段交涉,开发商终于同意按“初装费抵物业费”方式予以退还。
“大家平时忙于工作,很难聚在一起,通过QQ交流,达到事半功倍的效果。这次关于燃气初装费的维权,就是个很给力的例子。”汇景城小区QQ群发起人说。据悉,该小区业主QQ群目前已有500多名业主加入,它已成为大家互相沟通的主要平台。
在晋江,类似的小区业主群并非个例。记者调查走访获悉,晋江华泰、兰峰城市花园、奥林春天、凯旋国际、世纪华庭等小区,都建有自己的业主QQ群。此外,还没交房的格林春天、世茂·御龙湾等新楼盘,“准业主们”也早已未雨绸缪,建立业主交流圈。加入QQ群的多以70后、80后居多。
记者了解到,在这些业主QQ群上,大家会相约一起去爬山、跑步、做公益活动。逢年过节,业主们还会倡议组织一些欢庆活动,比如跳广场舞、亲子运动、文艺汇演等。
“远亲不如近邻,小区有什么事,在群上吼一声,很快得到传达和解决。”在晋江接管多家小区物业管理的厦门华菲物业负责人乔清明称。
值得一提的是,小区QQ群有效地减少了业委会缺失所带来的各种问题,在一定程度上起到了监督和协助物业服务企业履行物业服务合同的作用,便于小区业主参与管理。
“QQ群在居民与居民、居民与物业之间搭起了一座便捷的沟通桥梁。”华泰社区居委会相关负责人认为,在QQ群里,居民们发出自己的声音,通过集体的力量维护自身权益,而经常性的交流可以使小区氛围更融洽、温馨。
晋江市委文明办相关负责人指出,小区QQ群的建立,打破了人与人之间的“冷淡”,大家在虚拟世界里自由畅谈,变得坦诚而又热情。这是一种很好的交流、沟通平台,代表一种新型邻里关系的建立,值得在各个小区中推广。记者_胡志法
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