SM汉拿山又因“炉火费”被调查
www.ijjnews.com 晋江新闻网 2013-09-24 08:36
晋江新闻网9月24日讯 继去年9月和12月，晋江SM广场汉拿山烤肉店因强制收取“炉火费”被工商部门处罚后，日前，该烤肉店又因开炉费遭到投诉。
9月12日，家住青阳的罗小姐拨打晋江12315，称9月11日中午，她与朋友到SM广场三楼的汉拿山韩式烤肉店吃烤肉，发现这家烤肉店仍在收取8元的“炉火费”。
“我去年从晋江经济报上看到，SM和万达的汉拿山都因‘炉火费’问题被工商部门处罚(本网2012年9月22日、2012年12月29日曾报道)，工商部门也说，汉拿山的‘炉火费’属强制消费行为。”可让罗小姐不明白的是，一年多过去，汉拿山仍继续收取“炉火费”。
“我当时就问服务员，但她说，他们是连锁的餐饮公司，这是公司的规定，全国都收。”罗小姐告诉记者，尽管服务员事先友情提醒，同时她也认为烤肉店烤肉用的木炭应属于基本的经营成本，不应算到消费者头上，可为了不破坏和朋友吃饭的氛围，她在现场录音存证后，很不情愿地接受了这笔冤枉钱。
记者了解到，去年9月和12月，晋江工商部门对于SM和万达的汉拿山烤肉店收取“炉火费”这一强制消费行为，分别予以立案调查，并根据《消费者权益保护法》中的有关规定，责令烤肉店立即停止侵权行为，并处以3000元罚款。
“我们已对汉拿山向消费者转嫁经营成本的行为予以立案调查，这次我们将不再姑息，坚决查处。”晋江12315相关工作人员说，如果曾在汉拿山消费被收取开炉费并保留了完整证据的消费者，都可拨打12315进行投诉，在维护自身权益的同时，帮助工商人员收集更多的证据。
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标签：汉拿山|炉火费|烤肉|工商局
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