系统驱动+闭环管控 西滨镇以精细化治理激活人居环境提质新动能

晋江新闻网11月6日讯 整合智慧平台与网格力量，形成“问题发现—快速响应—刚性处置—成效考评”闭环，推动人居环境治理常态长效。昨日，记者从晋江市西滨镇政府了解到，今年初以来，西滨镇打破传统治理模式，以强化保洁工作监管为突破口，以科学化、精细化、规范化治理持续提升人居环境品质，为乡村振兴注入绿色动能。

据悉，西滨镇创新构建“专业监管+基层联动”双线工作机制，将人居环境整治全流程纳入闭环管理，确保责任不悬空、监管无死角。每日上午8：40、下午2：40，执法队分三组对晨扫、午扫质量，公厕清洁情况，水域环境等开展全方位检查，覆盖辖区主次干道、农贸市场、公园、村（社区）等重点区域。检查过程中，执法人员通过实地查看、拍照记录等方式形成详实的线下监管数据，于当日上午11：00、下午5：00同步发送至“西滨镇保洁考核群”。

以11月3日检查为例，环卫车辆类，包括小扫地王、洒水车、收运车、大扫地王、洗桶车等全部合格；公厕类，涉及思进公园、文体中心、农贸市场等5处公厕，整体清扫合格，但文体中心、跃进老人会、跃进农田公厕存在广告需清理；午扫类，跃进村、海滨社区、思进村均达标；智慧环卫维度在轨迹、工作时长、人员打卡、水池等方面也全项合格。所有检查数据直接与保洁公司绩效考核挂钩，通过量化考核倒逼保洁服务提质增效，推动西滨镇环卫工作实现标准化、规范化、精细化管理，为居民营造整洁宜居的生活环境。

在“定时巡检+数据同步”的基础上，智慧赋能让闭环管控更精准、高效。西滨镇通过上线运行智慧环卫监管系统，将5项核心指标纳入实时动态监管，包括保洁人员轨迹实时可追溯、工作时长自动统计、公厕保洁打卡留痕、项目负责人巡查全程记录、作业车辆运行轨迹实时监控，线上监管数据每日上午11：00集中通报，替代以往“人工跑腿核查、纸质记录存档”的低效模式。此外，建立“线上抽查+线下点名”双重在岗监管机制，每周开展不少于2次现场点名，结合平台随机抽取10名保洁人员核查在岗状态，有效杜绝缺岗、脱管、代岗等问题。

在智慧监管之外，网格员成为闭环治理的“神经末梢”，彻底破解以往“考核有要求、监管无抓手”的困境。记者了解到，西滨镇专门制定《西滨镇网格员保洁监管问题清单》及考核处罚细则，明确垃圾清运不及时、卫生死角未清理等监管重点，让网格员监管有章可循、有据可依。网格员依托“人熟、地熟、情况熟”的优势，在网格区域内开展常态化巡查，发现问题后通过“拍照取证+清单登记+签字确认”三步法确认情况，严格执行“每月25日必报+日常按需报送”制度，形成“发现问题—上报反馈—处置整改—复核销号—考核奖罚”的基层治理闭环。

西滨镇相关负责人表示，下一步，西滨镇将继续优化监管流程，结合群众反馈完善网格员监管细则，通过常态化通报、精准化处罚、科学化考评，持续倒逼保洁公司提升服务质量；同时，进一步提升人居环境整治精细化、规范化水平，让主干道更洁净、背街小巷更清爽、公厕环境更规范，绘就生态宜居的精品小镇新图景，让群众的幸福感、获得感在环境改善中持续升级。

（记者 蔡培仁）