泉州旅游市场整治成效领跑全省

　　在旅游市场蓬勃发展的当下，规范市场秩序、保障游客权益至关重要。市文旅局紧紧锚定旅游市场乱象整治这一核心目标，将旅游服务质量保证金（以下简称“质保金”）监管作为关键突破口，通过“精准排查、分类施策、闭环管理”的创新举措，高效推进质保金补足专项工作，不仅有效规范旅行社经营秩序，更筑牢游客权益保障屏障，相关成效位居全省前列，获省文旅厅充分肯定。

　　质保金堪称防范旅游经营风险、保障游客合法权益的“压舱石”，其缴纳规范程度直接关乎旅游市场的平稳有序运行。新冠疫情期间，为助力旅行社行业纾困解难，我市旅行社依据政策享受了质保金退还优惠。然而，疫情过后，部分旅行社未能及时补足质保金，这逐渐成为制约旅游市场健康发展的潜在隐患。

　　面对这一情况，市文旅局迅速反应，将质保金补足工作列为旅游市场乱象整治工作的重中之重。创新构建“科技赋能+人工核查”的双重排查机制。借助全国旅游监管服务平台的大数据分析能力，精准锁定23家未及时补足质保金的旅行社，真正做到了“底数清、台账明”。针对不同旅行社的经营状况，市文旅局采取“一社一策”的分类处置策略：对于具备补足能力的旅行社，通过书面通知、电话催告、现场约谈等多轮催缴方式，明确整改时限与法律责任，并全程指导其完善手续；对于拒不整改、违规经营的旅行社，坚决启动立案吊销程序，形成强大震慑力；对于经营困难、自愿退出的旅行社，开辟“绿色通道”，协助其高效办理注销手续，确保整治工作无死角、处置过程有温度。

　　截至目前，整治工作成效显著。原有 23家未及时补足质保金的旅行社中，13家已全额补足质保金，恢复合规经营；3家因严重违规被立案吊销（目前正按程序推进）；4家完成注销，有序退出市场；2家拟注销；1家已将质保金存入新账户（待完善上传手续）。我市未缴或未缴足质保金的旅行社数量仅占全省同类旅行社总数的 1.7%，远低于全省平均水平，实实在在的整治成果有效净化了旅游市场生态。

　　下一步，市文旅局将持续深化旅游市场乱象整治工作，升级质保金动态监测机制，常态化开展旅行社合规检查与“回头看”行动，严厉打击各类违法违规经营行为，不断提升旅游服务质量，致力于为游客打造一个更安全、更放心、更诚信的出行环境，为全市文旅经济的高质量发展注入源源不断的强劲动力。

　　（融媒体记者 王金植 通讯员 吴贤德）