“智慧停车”雨天缴费、 订单纠纷怎么办？ 晋江智信公司答疑解惑

　　晋江新闻网10月24日讯 近日，针对车主们在使用“晋江智慧停车”和“爱晋行”服务过程中集中反馈的几类问题，晋江市智信大数据科技有限公司进行了解答，内容涵盖了缴费方式、省钱窍门、订单纠纷及特殊情况计费等车主们普遍关心的焦点问题。

　　据了解，近期，不少车主反映，遇到下雨天时，下车扫码缴费十分不便。对此，该公司相关负责人介绍，车主首选的缴费方式是通过线上渠道进行，只需在微信搜索“爱晋行”小程序或关注“晋江智慧停车”公众号即可操作，其中“爱晋行”小程序能提供更流畅的体验和更多优先功能。若确需线下缴费，车主可选择扫描由巡检员放置在车前挡风玻璃上的缴费单二维码，或直接扫描停车泊位旁设置的二维码，上述多种方式旨在满足不同场景下的支付需求。

　　除了解决“怎么缴”的问题，运营方还为车主如何“更划算”支了招。为提升停车体验，真正实现省钱省心，官方建议车主可以考虑办理“停车月卡”或预先进行“钱包充值”。这些功能均可在“晋江智慧停车”微信公众号内完成，据悉，选择这些服务的车主能够享受到一定的价格优惠，长期下来能有效降低停车成本。

　　在日常使用中，如果车主对产生的停车订单存有疑问，或认为订单有误，该如何处理？官方回应称，车主可在每日早上8点至晚间9点这一时段，直接拨打客服热线0595-88110122或0595-88110315进行咨询和反馈。客服团队会及时为车主核实订单详情，并积极协助解决问题。

　　关于部分车主提出的“车辆占用两个及以上车位如何计费”的疑问，解答明确：车辆在道路停车泊位停放时，收费标准将严格依据实际占用的车位数量执行。具体而言，若车辆停放不当，占用不足一个车位的，将按一个车位计算；而大型车辆（如SUV、商务车等）则需按实际占用的泊位数量来支付费用。运营方借此机会再次呼吁，为保障公共停车资源的公平、高效利用，请广大车主务必规范停车，坚持“一车一位”，同时也不要使用非机动车占用机动车泊位，共同营造良好的停车秩序。

　　“智慧停车”是晋江市提升城市管理水平的举措之一，其便捷与高效依赖于车主的共同配合。若车主仍有其他未尽疑问，可随时通过“晋江智慧停车”官方公众号后台留言，运营方将竭诚提供后续服务。

　　（记者 朱艳）