陈埭湖中村特城阳光首府：网格聚力“四微联动” 让小区洒满“阳光”

　　晋江新闻网1月19日讯

　　“微心愿”传递温暖

　　住宅小区是城市管理的基础单元，管理品质承载着一座城市的民生温度。为提高居民的获得感、幸福感，2024年11月以来，晋江陈埭镇湖中村充分发挥党组织、网格与物业力量，依托“四微联动”行动，不断改善特城阳光首府小区的居住环境、物业服务和治理机制，着力办好民生实事，让小区更“阳光”。

　　住宅小区管理品质提升专项行动开展以来，湖中村依托特城阳光首府网格活动阵地，携手打造暖心“心愿墙”。其间，该村充分发挥小区党支部、临时管委会、物业“三驾马车”的作用，通过“晋江网格服务”小程序市民诉求模块、小区微信群征集、入户走访等，多形式、多渠道收集民生民声，并安排固定人员汇总、整理形成“微心愿”清单，并整合网格、物业、社会资源，逐一点亮“微心愿”，及时解决小区居民的诉求，提升居民的幸福指数。

　　“微服务”提升品质

　　为更好地服务居民，真正实现便民“零距离”，该小区结合“微心愿”，优化小区供给配置，精准链接服务资源模式。常态化设立“小区服务日”，全面了解居民需求，变“被动”应诉为“主动”服务。同时，持续开展志愿服务进小区活动，如免费理发、环境整治、政策宣传等，丰富居民精神生活，推动小区治理向更优质发展。

　　“微协商”凝聚民意

　　为共建美好家园，特城阳光首府成立了“功能型”党支部，搭建村党总支、小区党支部、物业企业、居民代表四方联动平台，按照“有事必议，有议必果，有果必究”的议事原则，每周召开联席议事会；发挥“小区议事日”机制，开展协商议事活动，引导居民从“置身事外”到“决策共谋”的转变；同时，采取“共性问题共同解决、个性问题逐个解决、难点问题上报解决”的处理方式，健全完善“收集诉求、确定议题、公布告知、开展协商、结果实施、监督反馈”的六步工作法，共同研讨环境卫生、邻里纠纷、公共设施维修等小区治理中存在的难点、盲点、堵点问题。

　　据悉，一个多月以来，该小区解决了照明不足、流浪狗出没、楼道垃圾堆积等一系列难题，让家园更宜居。

　　“微公约”共筑基石

　　为更好地推动业主积极参与小区治理，不断提升小区治理水平，该小区党支部、临时管委会牵头，组织党员、居民、物业工作人员等围绕环境卫生、楼道占用、高空抛物、不文明养宠等管理难题，共同协商制定符合楼栋实际、可操作性强的“微公约”，并张贴在小区出入口、宣传栏、楼道口等显著位置，引导居民自觉执行、相互监督，为建设美好家园同向发力。

　　“我们将持续推进‘四微联动’，为居民提供更多优质的服务，进一步提高小区管理水平，不断提升小区整体品质。”湖中村有关负责人表示。

　　（记者 王诗伟）