细“治”入“微”焕发活力 东石镇提升基层网格化管理服务能力

　　“大姐，你好，我们是第四网格工作人员，来看望你们。最近身体还好吗？”近日，晋江市东石镇第四社区党总支组织网格员走进低保户家庭，了解他们的生活状况等。

　　帮助老人进行养老保险认证、协助病困对象申请困难临时救助、为困难家庭子女申请金秋助学金……走访过程中，网格员根据各低保户的情况，积极为他们排忧解难。

　　这是东石镇加强党建引领基层治理，提升基层网格化管理服务能力的一个缩影。

　　以“微网格”汇聚“大能量”。近年来，东石镇以网格化管理服务为载体，在党建引领上做“乘法”，在服务民生上做“加法”，以更大力度为群众办实事、做好事、解难事，让网格管理更有“温度”，村民幸福更有“质感”。

　　细化“微网格” 实现“大治理”

　　褐色、橙色、粉色、蓝色、绿色……走进金瓯村，家家户户、企业厂区门口，都张贴着设计独特的“网格牌”，上面标注了该户或该企业所属的网格及相应的网格长、网格员的姓名和联系电话。而且通过牌子的不同颜色，大家就能分辨出其所在的网格。

　　“5种颜色分别对应5个网格。”金瓯村党总支组织委员王固后介绍，其中，褐色对应的是工业相对集中的第一网格，突出安全生产的重要性；绿色对应的是农田较多的第五网格，更注重践行绿色发展理念。而橙色对应的是第二网格，分布着村委会、老协会、党建文化广场、聚云宫、居家养老服务站等公共场所，进一步凸显了“党建引领，红色教育”的网格治理特色。

　　金瓯村以“五色”网格绘出基层治理最美底色，而其他村（社区）通过“四议网格”工作的推进，网格治理工作也开展得有声有色。

　　比如第二社区结合各网格历史、文化、区域等特色，推行了“三三”工作法，以问题化解、邻里活动、志愿服务等为纽带，不断提升居民对社区网格服务的可视感、认同感，营造融洽、公益、幸福的社区氛围。

　　萧下村从经济大村、人口大村实际出发，设置了8个二级网格，创建了“12345”网格管理工作法，进一步提升了基层社会治理成效，打通了基层社会治理“最后一公里”。

　　“去年以来，我们以因地制宜、穿透落实为原则，加快推进各村（社区）、一级网格开展‘四议网格’工作。”东石镇党委组织委员、宣传委员陈瑞清介绍，通过议网格划分、议站点设置、议网格职数、议工作力量，实现网格设置由“多”向“精”转变、网格管理服务由“粗”向“细”转变、网格力量由“弱”向“强”转变。

　　经调整后，东石镇9个村（社区）的网格进行了重新划分。目前，东石镇共划分出一级网格35个、二级网格132个，网格站点数127个，进一步优化了党建引领基层网格管理工作，提升了网格工作科学化、精细化、专业化水平，基层网格治理也更加细“治”入“微”。

　　“包罗”大小事 提升幸福值

　　一张网“包罗”市民大小事，一个格“绘浓”网格服务幸福值。

　　“天气太热，我们去网格站歇歇脚。”近日，晋江天气炎热，井林村的第二网格服务站成了周边环卫工们避暑、休息的“安心站”。

　　该网格服务站设在井林村菜市场后面的一处古厝内，庭院宽敞、空间开阔，是网格居民办事、休闲的好去处。

　　走进网格服务站，可以看到办公区、红色党建微书屋、邻里谈话区、娱乐休闲区等功能分区，网格村民、企业职工进进出出，忙着找网格员办理业务。

　　“有的企业职工来办理居住证、有的困难村民来申请相关补助、有的来请求调解矛盾纠纷。”井林村党总支组织委员、第二网格网格长颜小舒介绍，服务站还经常举办慰问环卫工、亲子研学、科学普及等活动，让网格服务越发接地气、有温度。

　　不只井林村网格服务亮点多，在白沙村，丰富多彩的网格志愿服务活动，拉近了村民的“邻距离”。

　　套圈圈、踢毽子、打保龄球……近日，在白沙村第二网格服务站，一场别开生面的趣味游园活动，吸引众多村民热情参与。

　　活动现场，一个个趣味的游园小游戏，让参与其中的村民笑得合不拢嘴。游玩区外，义诊、义剪活动，也很受村民欢迎。

　　“活动很有意思。剪完头发感觉很清爽，这些服务真贴心。”在活动现场，刚理完头发的村民周老伯喜笑颜开。

　　“今年年初以来，在做好网格治理的同时，我们也积极引导各村（社区）进一步增强网格服务能力，以群众喜闻乐见的形式开展丰富多彩的互动活动，促进邻里交流，营造良好风尚，更好满足群众日益增长的精神文化需求。”陈瑞清说，各村（社区）纷纷从整合资源、紧贴需求、精准服务上发力，打造了诸多“亮点”网格驿站，也吸引更多“两新”组织成员、新就业群体、党群志愿者等多元力量参与基层治理。

　　搭建新平台 焕发新活力

　　事件受理、指挥调度、协调流转……走进东石镇基层治理中心，一个多部门协同“作战”的高效平台映入眼帘。

　　7月19日，为了加强基层治理实体化规范化建设，提升社会治理现代化水平，东石镇成立了基层治理中心，更加便捷、高效地受理和处置矛盾纠纷、信访诉求、投诉举报等事项。

　　“除了综合受理窗口，我们还设置了综合指挥调度中心，依托晋江市智慧网格服务管理信息平台，以及会议、视频、应急防汛等功能，实现矛盾预警、分析研判、联合处置、综合指挥功能‘一体化’，形成上下互通、左右联动的工作体系和基层治理新格局。”东石镇党委副书记苏华伟介绍，各村（社区）也相应成立了基层治理分中心，为群众提供更加便捷、透明、高效的政务服务，开创了东石镇社会治理工作的新局面。

　　据悉，东石镇基层治理中心自成立以来，已受理各类事项12299件，调解矛盾纠纷109起，处置各类事项11901件。

　　（记者 许春）