陈埭：“群直播”答疑解惑 网格服务更便民
www.ijjnews.com 晋江新闻网 2024-05-01 10:31
晋江新闻网5月1日讯 连日来，晋江陈埭镇多个村纷纷开启“群直播”网格服务模式，在推广网格服务小程序的同时，线上“面对面”宣传网格工作，为村民答疑解惑，让网格服务多样化、更贴心。
“进入页面，就能进行个人申报、房东申报和企业申报，还可以反映诉求、提出建议。”近日，陈埭大乡村网格群里的一场直播氛围热烈，网格员“主播”在向村民推广“晋江网格服务”小程序的同时，引导村民参与“一标三实”信息采集，并通过互动，为他们答疑解惑，鼓励村民参与网格治理。
“直播是当下一种比较常见的互动模式，开启‘网格群直播’是我们的创新举措，希望以此活跃网格工作氛围，拉近与村民的距离。”陈埭镇网格办相关负责人介绍，过去一段时间以来，在推广“晋江网格服务”微信小程序的过程中，为了让更多群众了解和使用该小程序，陈埭镇除了通过上门入户、网格群、户外电子屏幕及张贴海报等方式宣传外，部分村也尝试以网上直播的方式进行推广，在线“面对面、手把手”引导村民关注“晋江网格在线”公众号，并引导使用“晋江网格服务”小程序，实时进行互动答疑，收到了较好的效果。
该负责人介绍，接下来，将结合日常网格工作，适时组织村（社区）在网格微信群以“群直播”的方式，受理村民反映的诉求，解决村民的实际困难，进一步提升网格服务质效。
（记者 王诗伟）
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