分秒必争守护通信“命脉” 用心服务彰显央企担当——晋江电信防抗“杜苏芮”纪实
今年第5号超强台风“杜苏芮”在晋江沿海登陆,带来的狂风暴雨致使树木倒伏、路面积水,通信网络亦遭受严峻考验。面对这场“大考”,中国电信晋江分公司党总支迅速吹响冲锋号,启动防汛防台风应急预案,尽锐出动,奋战抢险一线,分秒必争保通信,用心服务显担当。
截至7月31日,晋江电信累计出动人员687人次、车辆256辆次、应急油机160台,完成超500个站点的抢通工作,保障39个停电机房正常运作,实现95个机房“零退服”、OLT“零阻断”、主干及以上光缆“零障碍”、967条城域网中继链路“零障碍”,实现晋江电信网络全域全过程畅通,在泉州电信系统内率先恢复到灾前水平。
恢复基站供电。
灾情就是冲锋号,通信就是生命线!在省市领导的正确指导下,中国电信晋江分公司党总支密切关注台风动向,制定防汛防台风应急预案,周密部署防范措施,提前发布集结令。各党支部迅速响应,党员团员及骨干精英主动请缨,仅1小时便组建35支党团通信应急保障队伍,完成抢险救灾力量储备。台风登陆期间,领导班子及各条线、各分局负责人积极落实市防指及属地政府要求,72小时带班值守,统一调度、优化防抗举措,深入一线、靠前指导应急抢修工作;骨干力量在关键点位72小时轮班值守,实时关注汛情变化和灾害预警,保障机房无退服、光缆无故障。
抢修掉落线路。
为降低台风登陆对通信网络带来的影响,中国电信晋江分公司严阵以待,党员团员带队开展重要机房、全域缆线隐患整治及通信杆线专项隐患排查整治工作,持续推进隐患闭环管理,多轮次、常态化开展重点机房巡检及隐患回头看,确保隐患及时整改。台风登陆前,累计整治隐患210处,其中缆线隐患84处,接入箱体隐患12处,杆路隐患(裂痕杆、斜杆、废杆等)102处,并在台风登陆前进行新一轮加固。
加固基站设备。
为加速台风登陆期间的网络抢修及保障重要政企客户的网络,中国电信晋江分公司坚持网络先行原则,落实重要节点双路由保护、重要路由管道化,保持相对均衡的城域网及有效双路由保障,确保应急指挥部门及党政军等重要单位通信网络稳定。同时,前置应急抢修力量,35支党团通信应急保障小分队,按专业分组下沉到各镇街,路走不通,劈树开路;积水严重,手搬油机,高效奋战抢通断电基站;安排专业骨干24小时驻点重要政府部门,最大程度确保及时响应、高效抢通政企专线。台风登陆期间,抢通专线18条,确保相关部门防汛防台风、灾后重建指令有效快速传达,全力支撑灾后重建工作。
检查油机冷却液。
为加速灾后网络修复,中国电信晋江分公司坚持“边抢修、边排障”。聚焦断站站点,按照轻重缓急倒排抢通计划,12小时、披星戴月抢通25个A、B类断站站点,夜以继日、争分夺秒抢通其余断站站点;远程网管60小时全程实时管控运行动态,快速调换异常油机、及时补给油料,确保所有机房设备正常运行;全区抽调智慧家庭工程师火速支援沿海、暴雨区域,截至8月1日下午,清理用户故障超5000个,确保业务故障及时沟通、处理到位。
连夜搬运油机。
同时,积极发挥通信传媒优势,多轮次协助晋江市防汛指挥部、晋江市公安局、晋江交警大队等发送安全警示公益短信,累计发送超70万条,提醒广大用户做好人身安全,高效率、广覆盖传递相关政府部门对人民群众的暖心关怀。
(记者 林小杰)
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