群众办事更便捷更舒心 灵源街道便民服务中心正式投用

　　晋江新闻网5月15日讯 整合现有便民事项、优化服务方式、提升工作效能……日前，晋江灵源街道便民服务中心（以下简称“服务中心”）正式揭牌投用，辖区群众办事更便捷、更舒心。

　　“您好，我是来领取暂住证的。”“请问积分优待政策如何办理？”……当天一大早，陆续有群众走进服务中心办理业务。可以看到，服务中心窗明几净，现场设置有休息等候区、多功能自助打印区等，还暖心准备了急救药箱、便民雨伞，相关便民服务设施配套齐全，为群众办事提供了一个方便快捷和轻松舒心的服务场所。

　　据了解，服务中心位于长安路121号，灵源科技综合大楼斜对面，办公总面积近400平方米，按标准化建设，内设窗口服务区、自助服务区、矛盾纠纷调解中心等多个功能分区。“中心全面整合街道现有便民事项，将分散到各个部门的为民服务岗位整合入驻服务中心，真正实现了集中办公。同时，通过规范、简化办事流程，提高工作效率，真正为群众提供方便快捷、优质高效的办事体验。”灵源街道综合便民服务中心主任张斌强介绍，目前服务中心设立了8个开放式服务窗口，可办理与企业群众生产生活密切相关的劳动就业、社会保障、流动人口、民政、城建、卫计、人才积分、法律咨询等服务事项。

　　“以前几个窗口都是分开的，民政事项办理在街道办事处，卫计事项要去社区卫生服务中心，劳动保障又在劳务所，有时办一件事情要跑好几个地方，现在所有的办事窗口都集中到一起，真是方便多了，办事速度也快，工作人员的服务态度也很好。”市民柯先生对于新投用的便民服务中心给予了好评。

　　灵源街道有关负责人表示，服务中心的启用，既是顺应新时期政府职能转变和便民服务发展需求，也是密切干群关系，构建和谐社会和打造服务型机关的重要手段。今后，服务中心将进一步健全制度、细化措施，全面提升服务水平、强化服务能力、规范服务行为、提高服务效率，真正将服务中心建设成凝聚民心的“施政”窗口、“办事”窗口、“形象”窗口和“文明”窗口。

　　（记者_林伊婷）