灵源街道健康管理中心暖心服务温情满满

　　晋江新闻网4月13日讯  “感谢有您，灵源的亲人们，因为一场疫情，把本没关系的我们连在了一起，看着你们为我们操劳、关心，心生感激。”日前，晋江灵源街道健康管理中心的工作人员收到了一封贴在房门上的感谢信，这一声“亲人们”的称呼让工作人员心头一暖。

　　近段时间以来，这样的感谢信、感谢话语，灵源街道健康管理中心工作人员常能收到。而归其原因与中心着力做好人文关怀服务工作分不开。

　　为了做好疫情防控工作，此次灵源街道筹建了5处健康管理中心，并派专人驻点管理，建立了入住登记、体温测量、消毒、餐饮、人文关怀等相关制度。其中，为做优服务，灵源街道于中心成立了“人文关怀组”“心理健康辅导组”“对象需求应答组”，明确相关工作组的分工职责，做好暖心关怀服务。

　　从每日清晨发送入群的暖心问候，到不定时的线上教学、休闲体育文化视频分享等，着力增强互动交流，丰富“隔友”日常生活内容，从身心层面引入正向影响。

　　除了强化互动外，灵源街道通过爱心接力行动，携手爱心企业、社会贤达，筹集爱心物资，为集中观察对象进行派发，送去满满温情。日前，灵源街道携手街道女企业家联谊小组，策划了爱心捐赠活动。女企业家为全体观察对象捐赠了一批暖心慰问物资，包括有食品、饮料、零食等。灵源街道党工委、办事处还印发《“灵”心慧性 “源”清流洁——致隔离观察人员的一封信》，活动搭建了“党政+社会+群众”三体合一的爱心桥梁，得到观察对象的热烈反响。

　　中心还着力从“点”上入手，工作专班策划观察对象自3月27日至4月10日观察14天期间内恰逢生日的 “隔友生日趴”。为他们送去生日礼物的同时，并依托线上微信群，举办生日庆祝活动，达到“独乐乐”与“众乐乐”的良好效果。

　　除此之外，中心每日专人对接互动群，第一时间收集了解集中观察对象的需求，提供及时必要的帮助，并且做好每日健康监测及建立相关台账，严格落实好相关防疫要求，做到规范化运作，相关服务保障工作取得较好成效。

　　（记者 林伊婷）