安海安平封控区有个“有求必应”网格群

　　晋江新闻网4月10日讯 “谢谢‘大白’，铅笔已收到。”7日，家住晋江安海镇安平社区的沈先生，通过社区第八网格第四小组微信群，向防疫一线工作人员道谢。

　　这是怎么一回事？原来，7日，沈先生发现自己正在读三年级的女儿铅笔用完了，就向网格微信群求助。令他没想到的是，没多久，铅笔便送上门。

　　看似简单的铅笔，背后是一场“不简单”的接力行动。

　　从安海市场监督管理所和晋江市公安局出入境管理大队抽调来的何转来、吴婷婷是该网格微信群的“双群主”，到安平封控区第八网格，负责24小时值勤管控、入户核酸检测、健康监测、人员信息排查、防控物资发放等工作。

　　看到沈先生发出的需求后，何转来、吴婷婷第一时间联系了封控区外的同事。安海市场监管所老同志柯建福从家里找了5支铅笔，“里应外合”传递到网格里。

　　无独有偶，5日，通过该微信群，何转来、吴婷婷及其同事，还帮助了年近七旬的靳先生线上就医，并通过接力买药送药。当得知靳先生生活物资紧缺后，他们又购买物资送货上门。

　　据了解，安平社区第八网格由安海市场监督管理所保障一线服务。其中第四小组有8家企业、13家经营户和4幢公寓。何转来与吴婷婷建起了联系服务群众的微信群，取名为“抗疫安平8区”，该群内有家庭户及其他成员近90名。作为群主，他俩给微信群定了服务“范围”——群成员可尽管接龙提问题、提困难，无论是物资需求，还是生活、工作、心理问题。

　　连日来，该网格微信群每天都有需求接龙。每一次何转来、吴婷婷和同事们都想方设法解决。从4月3日建立微信群至昨日，微信群里群众接龙了20条问题，基本得到了解决，群众发出了由衷的称赞。

　　“无论大小事，第一时间解决，第一时间反馈。”何转来说，只有服务好群众，才能赢得了群众的理解和支持，也才能战胜疫情。

　　“在这种特殊的情况下，作为警务人员，我们更要做到服务细致周到，尽可能帮助解决群众的实际生活困难。只有把工作做到群众的心坎上，大家齐心协力，才能打赢这场疫情防控歼灭战。”吴婷婷说。

　　（记者 林伊婷）