推进交通运输服务精细化 打通服务企业“最后一公里”
www.ijjnews.com 晋江新闻网 2022-01-02 10:19
晋江新闻网1月2日讯 2021年12月31日上午，晋江市交通运输局局长黄清泉到市行政服务中心交通运输窗口开展“局长走流程”活动。
当天，黄清泉以工作人员、企业经办人员的身份“亲自办”，体验“机动车维修备案”事项办理和“对网络车驾驶员从业资格证补（换）发”事项等工作，通过亲身体验办事流程，着力推进交通运输服务精细化，打通服务企业“最后一公里”。
黄清泉表示，开展“局长走流程”活动，是推进“马上就办”和贯彻落实市委、市政府“营商环境优化提升年”活动的重要举措，是开展“我为群众办实事”的具体行动，要坚持以人民为中心的服务理念，打破身份定位局限，坚持把活动融入日常、抓在经常，换位思考，靠前服务、微笑服务，持续解决问题、完善政策、优化服务，为企业提供更优质、更高效、更便捷的服务。
据了解，目前，晋江市交通运输局入驻市行政服务中心事项大项104项，子项145项，即办事项90项，承诺事项55项。经过多轮审批制度改革，审批效率已大大提速，审批时限大幅度压缩，实现规范审批服务平台，推进审批服务“阳光化”，做到信息公开透明，窗口的服务能力、服务效率、服务水平不断提高。
疫情期间，晋江市交通运输局持续推进不见面审批，进一步优化交通运输服务事项办理环节，依托邮寄服务，所有进驻事项均实现100% “一趟不用跑”,“全流程网办”事项占比达68.5%。去年来，窗口受理群众办件累计12523件。
（记者 阙杨娜）
标签：交通运输服务丨精细化丨最后一公里
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