三十而“丽”品牌焕新成效显 亲亲电商首破亿元大关

　　晋江新闻网12月18日讯  昨日，记者从亲亲食品了解到，截至12月13日，亲亲食品线上销售突破1亿元。这也是亲亲电商从重构团队、梳理电商流程、改变线上渠道布局战略等多个层面重整旗鼓创下的佳绩。

　　据悉，今年是亲亲食品电商转自营的第一年，其电商运营部门“落户”上海，此举可凸显其对线上渠道的重视。同时，亲亲还组建了一支超过50人的电商团队，厘清发货ERP系统、供应商产能等流程，并进行物流端、平台等方面的谈判。

　　回顾今年的成绩，亲亲食品电商经理金淼均介绍，2020年新冠肺炎疫情对企业经营或多或少都有影响，线上渠道的逆势投入与上涨更需要企业的战略与魄力。他介绍，今年第一季度亲亲电商赶上了直播的势头，达到了既定的销售目标。然而，亲亲电商紧接着迎来的是品类少带来的短板空缺。因此，亲亲电商上半年主要的工作就是梳理流程、扩品。

　　在以果冻、虾条两大品类闻名的亲亲食品天猫旗舰店，可以看到芒果干、华夫饼、鱼豆腐、鲜乳大饼、每日坚果、酸奶水果烘焙麦片等多种不同品类的产品。金淼均告诉记者，亲亲对市场大盘进行全局分析、走访、调研大半年，从整个市场大盘中抓取适合亲亲的商品。上述产品作为集团的创新品类，给予消费者更多选择，对亲亲电商销售额起到明显的加持作用，也让消费者对于亲亲的印象从固有的虾条、果冻品牌变成一个真正的休闲零食品牌。扩品的成功使得亲亲电商从第一季度到第三季度的销售额循环上升，更在第四季度借“双11”“双12”之势，超额完成“1个亿”的既定目标。

　　除了扩品，重整后的亲亲电商不断尝试新玩法。如重新梳理整体的货品定价，从单一链接日常销售，增加日常活动开展，将消费者活动心智不断强化。同时，以“人群运营”为导向，开展CRM人群运营策划，购物金充值玩法，进一步提升老客户的客单价及复购金额。

　　金淼均透露，站外的种草推广与线上渠道的销售额增长是相辅相成的，如针对有网红基因的新品蒟蒻果冻，亲亲在小红书发布笔记4000余篇，而微博的蒟蒻相关话题阅读人数超1亿。以单品带动品牌，让“老亲亲”在消费者心中重新“站起来、立起来”。

　　线上销售的成功背后是供应链优化的支撑。金淼均介绍，作为亲亲电商重整后的第一年，亲亲分别在漯河和晋江总部设立了新的电商仓。其中，晋江总部电商仓的库容从8月底的1800件扩容至现在的280000件，占地近10000平方米，并上线4条自动化包装机，进一步提高仓库包裹的出库效率，能够及时应对直播、大促等紧急出库的情况。他透露，漯河电商仓计划在2021年1月底投入使用，该电商仓占地15000平方米，相当于线上库容支持量将达到50万箱。

　　实际上，在实现三十而“丽”的路途上，亲亲电商无疑是亲亲食品重点突破的方向之一。

　　“突破亿元大关，对‘30岁’的亲亲食品而言，是企业针对互联网渠道的一次创新与爆发，背后是集团对互联网渠道的战略布局，也是亲亲食品焕新的重要一环。对亲亲食品来说，这是开始，也是挑战。”金淼均表示。

　　（记者_刘宁）