安海镇联防联控做好境外疫情防控

　　本期“爱安海”题字人：颜焕然先生，安海人，1969年出生，2006年侨居印度尼西亚，创办“金凯利资源再生公司”。2015，在泉州市政府侨办的支持下，他发起组建“世泉青印尼分会”、“印尼泉州青年商会”，并任执行副会长。他身在异国，心系家乡，在新冠肺炎疫情期间，不远千里，克服重重困难，为安海家乡捐赠口罩、智能测温门等物资，助力疫情防控。

　　日前，晋江市安海镇侨联多方筹集的第一批援助海外侨胞和港澳乡亲的疫情防控物资，印着暖心标语，满载着家乡人民心意启程发往菲律宾和我国香港、澳门，用于支援旅外乡亲、留学生群体等防控疫情。

　　安海是福建省著名的侨乡，旅居海外的华侨华人和港澳台的乡亲众多。当前，新冠肺炎疫情全球蔓延，海外侨胞和港澳台乡亲的处境牵动着家乡人民的心。安海镇党委、政府高度重视，认真落实上级有关境外疫情防控的部署要求，积极做好境外返晋人员全流程管控，确保疫情防控工作不漏一人，同时全力支援海外侨胞和港澳台乡亲防控新冠肺炎疫情。

　　针对境外疫情防控工作，安海镇不断深化联防联控机制，注重加强与境外乡亲的沟通联系、宣传引导、靠前服务，积极发动向境外捐赠防控物资，把人文关怀覆盖到境内外、健康服务中心、线上线下等各个环节，让海外侨胞和港澳台乡亲感受到家乡的关怀和温暖。

　　联防联控 细心摸排

　　境外原计划返乡人员减少

　　“随着国际疫情形势的日益严峻，境外疫情防控是我们当前的一项重要工作，村（社区）要运用‘大数据+网格化’的摸排机制对辖区内侨情进行地毯式的全面排查，真正做到情况明，底子细，积极劝导无特殊情况的侨亲延缓回国。对其中有回国意向的华人华侨、留学人员，录入预申报库，随时更新数据库以便即时跟踪；对已经回国的人员，掌握实时动态，积极做好与卫健、公安、交通等单位的信息共享、联合处置工作，确保归国人员纳入全流程管控系统。”自3月5日起，由安海镇主要领导张健龙、陈进福率队，安海境外防控组、安海镇侨联等工作人员持续深入安海各村（社区）、安海镇健康管理中心，了解境外疫情防控相关工作情况，协调解决存在问题，确保各项工作落细落实。

　　安海现旅居国外华侨及港澳台同胞3万多人，其中菲律宾近5000人，印尼约1200人，境外疫情防控任务重、压力大。

　　为做好境外疫情防控工作，安海镇第一时间设立境外防控组，由安海镇党委书记亲自抓，整合镇机关、镇侨联、派出所等精干力量组建工作专班。依托各村（社区）的网格化触角，安海镇、村侨联通过“大数据+网格化”排摸机制，逐户摸排，主动联系华侨亲属了解返境情况，同时充分发挥境外侨团组织的作用，积极做好前期摸排及分析研判，劝导境外乡亲取消或延迟返乡行程，避免在途中增加交叉感染的风险；开通24小时服务热线及加大建群扩网的覆盖面，做好家乡疫情防控措施和政策的宣介工作，措施和政策的宣介工作，了解境外疫情防控情况和旅外侨亲乡亲的心理状况，积极为侨胞、侨眷、留学人员和家属提供服务。同时，加强与成员单位的协同协作，在线提供远程医疗、法律咨询、政策解读方面的相关服务；针对拟入境人员，认真指导做好提前报备，明确专人沟通对接，一对一建立台账和动态管理，及时掌握个人动态，入境后第一时间落实管控措施及人文关怀服务。

　　 “从回国前的政策宣介、途中防护宣传，到回国后及时安置、用心服务。安海镇党委政府和镇侨联、村居侨联等工作人员一直有和我们保持联系，为我们消除了许多的顾虑。”在安海镇健康管理中心，正在接受集中留观的境外返乡人员陈先生说起不久前的“返乡历程”，对家乡工作人员的细心、耐心服务赞不绝口。

　　据了解，经镇村侨联、境外防控工作专班人员前期大量的宣传、排摸及劝导，境外原计划返乡人员大大减少，防控工作抓早抓实，安海镇境外返晋人员的疫情管控工作有条不紊地推进。

　　多方联动  暖心服务

　　人文关怀覆盖各个环节

　　3月29日，安海镇境外防控组组长叶水滨、境外防控组副组长张培良、蔡长久及安海镇侨联主席许清海等一行带着家乡味土特产、水果，前往安海镇健康管理中心，向正在那里进行集中医学观察的境外返晋人员送去问候与关怀。

　　“在这个严峻时期，感谢每一位集中医学观察的同胞、亲人，并通过您向您们的家人表示衷心感谢。您们的大力支持，增强了我们打赢疫情防控阻击战的信心和决心。再次谢谢您们的支持配合，有什么困难、问题随时与我们联系，我们将竭尽全力为您纾困。”这是安海镇侨联写给正在健康管理中心进行集中医学观察侨胞的慰问信，字里行间表达了对境外返乡人士的牵挂和关爱。

　　据了解，在严防境外疫情输入的同时，安海镇积极加强多方联动，把人文关怀覆盖境内外各个领域、各个环节，让海外侨胞和港澳台乡亲感受到家乡的温暖。

　　日前，从菲律宾返乡的小美（化名）解除了14天的居家医学观察，前往医院进行产检，在听着医生的详细解说和胎儿怦怦跳动的胎心，她悬着的心总算放下了。

　　3月18日，已有8个多月身孕的小美从菲律宾返乡，当天做好相关登记和检查后已是夜深，安海境外防控组的工作人员将其接至安海镇健康管理中心住了下来。考虑到小美怀有身孕，第二天一早，境外防控组的工作人员就前往小美的家中，严格核定其家中环境具备单层单独居家医学观察条件后，为其进行相关居家留观申请，其后由安海卫生院的医生及村侨联主席、网格员等进行每日2次的健康随访。

　　在小美居家医学观察期间，安海镇境外防控组的工作人员小林在日常微信询问身体情况和需求时，了解到小美孕期内近期需要进行一次产检，因还在观察期，无法擅自前往医院。得知情况后，工作人员立即与晋江第二医院（安海医院）沟通小美的产检事宜，医院协调产科主任第一时间添加了小美的微信，了解其身体情况，为其提供专业的建议和线上的诊疗服务。

　　与此同时，在小美居家医学观察期间，境外防控组负责人还曾带队，与境外防控组工作人员、村干部一道前往家中探望，送去镇党委政府的慰问和关怀，这让小美一家倍感温暖。

　　然而，像这样的暖心服务在安海境外疫情防控工作中还有许多。不久前，蔡先生一家及许女士一家从菲律宾返乡，因乘机途中防护的需要及入境后的相关登记和身体检查等原因，他们长时间未用餐。安海镇侨联在与侨亲沟通时得知情况，许清海立即为他们购买了点心及饮料，并与安海境外防控组工作人员、安海卫生院医护一同前往晋江市区的指定接驳点，“点对点”接送，将2个侨亲家庭接回安海镇健康管理中心进行集中医学观察。入住后，安海镇健康管理中心的工作人员也第一时间为他们送去了热腾腾的饭菜。这些看似微小的举动，却也实实在在温暖了海外侨胞的心。

　　自境外疫情防控工作开展以来，安海侨联充分发挥侨联作为党委和政府联系广大归侨侨眷和海外侨胞的桥梁纽带作用，密切关注海外疫情，及时提供帮助和服务。据悉，近年来，安海侨联着力打造华侨之家，建设安海侨史馆，加强海外联谊工作，成功举办了两届海外安海乡亲“寻根之旅”系列活动，凝聚了海外华侨与家乡的向心力。基于此前安海侨联与海外乡亲的密切联系，也为此次境外疫情防控工作的良好态势奠定了基础。

　　故园千里隔，休戚总相关。3月16日，安海侨联向海内外安海乡亲发出倡议书和温馨提示。一个个暖心为侨服务平台搭建，一个个跨国微信群应运而生。

　　在线上，安海侨联及境外防控组工作人员广泛宣传，发布了相关倡议书，转发了上级各侨联发布的疫情防控相关政策举措、防护指南，宣传推广“闽侨同胞携手防疫公益服务平台”“福建12320卫生健康热线服务平台海外闽籍侨胞专属通道”等线上平台，关心、引导海外侨胞做好疫情防范工作。同时，清明期间宣传推广“云祭扫”平台，引导海外乡亲“云端”寄哀思；考虑到侨亲无法回乡祭扫，心有牵挂，安海镇社会事务办及各村居都积极推出了统一“代祭扫”的暖心服务，并将统一祭扫视频通过微信群发布，让身居海外的侨亲可以安心。

　　 “刚开始旅菲侨胞对如何防护并不了解，又暂时不能回国，心中难免焦虑，但背靠祖国，我们感受到了强大的安全感。”旅居菲律宾的安海乡亲黄先生表示，自疫情发生以来，安海侨联不仅通过在线普及疫情防控知识，对大家进行心理疏导，还主动了解和协调满足大家的需求。

　　精准管理 用心关怀

　　安海健康中心“1+2+6”模式

　　“感谢你们这段时间的照顾，辛苦了！”日前，在安海镇健康管理中心，完成医学观察的许先生，离开前，连声向工作人员表示感谢。

　　据悉，许先生祖籍安海，此次他与家人从菲律宾返乡。按照疫情防控的相关要求，他们一到达晋江，就被接至安海健康管理中心进行14天的医学观察。在这过程中，许先生的孩子因感冒，身体不适，这让许先生一家人十分担心。得知情况后，安海健康管理中心的工作人员立即将信息报告镇指挥部，并迅速为其联系好定点医院，做好相关准备，很快通过120急救车转运，将孩子送到了定点医院，进行相关的检查和诊疗。孩子的身体很快地得到了恢复。

　　同在安海镇健康管理中心进行集中医学观察的旅居澳门的乡亲陈先生也对工作人员的服务称赞有加。原来，陈先生对蛋白质、海鲜等食品有过敏反应，对此他的日常餐食，工作人员都格外注意，在为其点餐时规避蛋奶、海鲜等，并贴上识别标签，每天准时配送至其房门口。

　　“他们工作挺细致，服务也很到位。”陈先生讲述，自己入住安海镇健康管理中心的那一晚已是夜里10点多，健康管理中心的工作人员非常耐心地协助登记入住，还第一时间询问是否已用餐，并帮忙点餐。同时，其后有朋友入住安海健康管理中心，告知其到达时间是凌晨3点多钟，哪怕如此，工作人员依旧不厌其烦地帮忙办理入住手续。

　　为留观人员提供及时的、精细化的服务是安海健康管理中心用心关怀的一个缩影。

　　据了解，为切实做好健康管理中心的服务，安海镇抽调骨干力量组建工作专班，并成立健康管理中心临时党支部，建立务实管用的健康管理中心运行办法，采用“1+2+6”模式，即“打造一个团队；划清两个区域（清洁区、相对清洁区）；落实六项制度（入住登记、医疗、消毒、餐饮、安保、人文关怀等六项制度）”，做到安全、规范、有序。

　　安海镇健康管理中心工作专班人员朱贤璋说，入境人员住进了集中医学观察点，此后的服务工作才是“重头”。在确保严格执行各项程序的前提下，健康管理中心都会尽量采取人性化的管理措施，让境外返乡人员在特殊时期感受到家乡的温暖。

　　在安海健康管理中心，记者看到中心采取封闭管理，中心内专门划分了两个区域，一个是境外返乡人员走的单独通道，另一个是工作人员通道。每个通道严格区分，完全避免人员的交叉。健康管理中心的管理团队日常不仅要负责境外来晋人员的入住手续办理、三餐配送、每日健康随访等服务，还通过微信、电话为留观人员提供24小时健康咨询、心理疏导、事务代办等人性化服务。

　　在这些入境人员入住前，健康管理中心工作人员都会详细询问他们对饮食有何忌口、身体有无基础性疾病等。针对留观人员的一日三餐，中心采取统一供应，采购、烹饪、配送都有专人负责；每餐分配好后，由专人配送到每个留观人员房间门口，敲门通知留观人员取餐。餐品除保证荤素搭配，营养均衡，尽量满足留观人员的饮食习惯外，市场监督管理部门还会对食品进行专业检测，确保食品安全。

　　此前在安海健康管理中心接受集中医学观察的旅港乡亲周女士表示，起初自己是非常排斥入住健康管理中心的，更希望可以居家医学观察，但住进健康管理中心后，在工作人员用心的服务下，她感觉14天是真正在健康休养，并不难熬。

　　岂曰无衣 与子同袍

　　驰援海外侨胞和港澳乡亲

　　安海镇主要领导带队到镇健康管理中心开展督查。

　　“深深感谢安海侨联、安海乡亲们的深情厚意，祖国和家乡人民的支持关爱是菲律宾乡亲们战胜疫情的强大动力。”日前，菲律宾安海公会向安海侨联寄来感谢信，向安海侨联及时寄送疫情防控物资的举动表示感谢。

　　此前，得知境外疫情防控形势严峻，防疫物资紧缺，安海侨联第一时间与境外安海乡亲联系，了解他们所需，并以最快速度筹集相关物资，为菲律宾安海公会、香港安海同乡联谊会、澳门安海同乡会分别寄去1万个口罩，支援在外乡亲抗击疫情。

　　许清海介绍，新冠肺炎疫情发生以来，旅外的安海乡亲心系故土，捐款捐物驰援家乡，用实际行动诠释了乡亲们的社会责任和无私奉献精神，体现了浓浓的爱国爱乡之情，令家乡人民深受感动。“如今海外侨胞有困难了，祖国亲人理应以最大的努力给予支援。”

　　据了解，在疫情发生之初，家乡防疫物资紧缺之时，香港安海同乡联谊会与养正中学香港校友会捐款港币10万元支持安海健康管理中心建设；澳门安海同乡会捐款10万元人民币支持安海疫情防控；旅港安海乡贤、香港安海同乡联谊会名誉会长颜丽园女士向安海医院捐款10万元用于购买空气消毒机30台、门框测温仪1台；旅菲律宾安海乡贤郑奕伟、蔡新华、黄有恒、蔡建立、许志灿等筹资购置口罩7万个，蔡建立个人又捐赠口罩1万个及7支体温计，并及时与安海本地对接，联系航空公司寄回，以解家乡防控物资紧缺的燃眉之急。同时，旅菲乡亲王经纶也捐赠人民币5万元支持家乡抗击疫情；世界泉州青年商会印尼分会执行副会长颜焕然在印尼雅加达奔走采购的2万多个口罩寄回家乡、并向西安小学、养正中心小学分别捐赠通过式人体温度探测门；世界泉州青年商会印尼分会常务副会长何国家向养正中学、五埭小学分别捐赠通过式人体温度探测门、捐赠曾埭村5000元及5000个口罩；后库乡贤陈飞龙捐赠口罩4500个。然而相关的境外捐款捐物还有许多……

　　日前，旅印乡贤颜焕然在返晋后主动在安海健康管理中心进行集中医学观察，留观期间，他对安海镇党委政府的相关防控工作给予了大力支持。而早在疫情发生之初，得知家乡口罩急缺，他积极为家乡的防疫物资筹集而奔走，并第一时间将筹集到的口罩物资等辗转寄回国内。在他看来，疫情当前，他有责任为家乡防控工作尽一份心力，他也相信在党委和政府的领导下，在海内外乡亲的大力支持下，大家终将会打赢这场疫情防控阻击战。

　　安海镇境外防控组相关领导表示，目前境外疫情防控情况复杂，安海镇也将始终一直同海外侨胞、留学生及港澳台乡亲保持密切的联系，及时提供帮助和服务。

　　本期策划：记者_方锦枞 钱健铭 张志耐​

　　本期执行：记者_林伊婷 通讯员_黄志强 文图（受访者供图）