全市6000多名物业人员坚守防疫一线 用心守护 筑牢安全防线
晋江新闻网2月24日讯 今年春节,为打赢新冠肺炎疫情防控阻击战,全省启动重大突发公共卫生事件一级响应。晋江全市上下进入战时状态,全力以赴做好疫情防控工作。
除了医护人员、公安交警及村社工作者外,还有一群最平凡的人始终坚守在防疫的第一线,他们就是来自全市各个小区的6000多名物业人员。据悉,晋江目前有80余家物业服务企业,承担着全市190个住宅小区的物业管理工作。面对这场突如其来的疫情,全市物业公司和物业人员冲向防疫第一线,从往日里业主眼中“看门、保洁、催费”的角色,转变为业主身边最贴身的守护者。
迅速行动 全面落实防控措施
一级响应启动以来,晋江全市各物业服务企业迅速行动,成立疫情防控小组,制定应急预案,落实各项防控措施。
一个口罩、一把额温枪是物业人员守住居民小区的第一道关口。但是,面对新冠肺炎疫情形势,这些平时寻常不过的医疗物资,一下子成为稀缺资源。如何保障小区物业人员的健康安全进而更好地服务小区居民,成了许多物业人员面临的难题。
面对严峻的局面,各物业服务企业多渠道、多方式筹集防护物资,配备近10万个口罩、300余把额温枪,全面落实防控工作,并积极向有关部门报告防疫情况。
而在采购防疫物资过程中,晋江市住建局相关领导、晋江市物业管理协会积极出谋划策,提供帮助,购置1.1万个防疫口罩,免费派发给一线员工。
封闭小区 筑起业主安全防线
面对疫情,晋江全市物业人员不分昼夜,筑起业主安全防护线。物业服务企业积极配合镇(街道),通过上门摸排登记和电话询问等方式,对有往来湖北、武汉、温州等疫区来晋重点人群进行登记,及时上报所在镇(街道)。
在晋江疫情防控关键阶段,物业服务企业在晋江市住建局及所在镇(街道)的指导下,征求多数业主建议,试点小区封闭管理,有条件的开放式小区也尝试进行封闭式管理,对切断疫情传播起到至关重要的作用。
“你好,请出示你的通行门票,并配合体温检测。”小区封闭管理期间,这句话成了许多物业人员的“口头禅”。针对每天必须上下班的公职人员,物业人员则要求其提供工作证明。虽然封闭管理给居民带来些许不便,但疫情当前,业主们都明白防疫工作容不得半点马虎,基本上都能给予理解、支持,并主动配合物业公司的管理、排查。
定时消杀 保障业主生命安全
在安海镇捷宏盛宴小区,记者看到,小区两个主要通道海八桥出入口和妈祖庙出入口的显眼位置均摆放了一个贴有“废弃口罩专用”标签的垃圾桶,部分经过的小区业主主动将使用后的口罩或折叠或撕破后投入其中。
疫情期间,许多小区均设置了专门的废弃口罩垃圾桶,统一处置,并每天对该垃圾桶进行消毒,守护业主的生命健康安全。为做好社区环境卫生,小区物业保洁也增加了垃圾桶垃圾回收次数,从原本一日3次,变成现在一日6次。
同时,为避免交叉感染,物业服务企业每日组织保洁人员对小区内的楼道扶手、电梯及各类公共设施开展定时定点消毒2次。据统计,近期全市小区共计消耗84消毒液4000多公斤。
想业主所想 开展人性化服务
疫情防控期间,除了登记、测体温等工作外,“代购”也成了不少物业人员的工作之一。
针对有些居家留观业主无法出门购物这一情况,物业人员主动提供“代购”服务。居家留观人员只要通过微信向所在小区物业楼管发送“菜单”,物业人员代购后,将送货到家门口。同时,每日安排专人单独处理居家留观人员的生活垃圾并进行消毒处理等等。
其间,为了避免触摸电梯按键导致疫情传播,多数物业服务企业均在电梯等候厅及电梯轿厢内准备了纸巾,并张贴温馨提示。“急业主之所急,想业主之所想”的物业人员也得到了许多业主的点赞和肯定。
全民一心,共同战“疫”。面对来势汹汹的新型冠状病毒肺炎疫情,全市物业人员迎难而上、不惧危险、勇敢逆行,化身小区家园的防疫卫士,成为疫情防控最后一米关键“主力军”,全力以赴守护业主的健康和安全,为全市疫情防控工作贡献力量。
记者_蔡斯洵 秦越 文图
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