安海海东社区:你主动隔离 我跑腿服务
1月30日中午12:30,家住晋江安海镇海东社区的陈先生接到了快递小哥的电话,他在APP上购买的食材到了,但小区谢绝外来人员入内,而正在居家观察的陈先生一家也无法下楼领取。这时,陈先生想起了每天与他保持联系的社区党支部书记、居委会主任陈铭艺。
前后不到5分钟,陈先生的家门被叩响,陈先生购买的物品被放置于门外。这快速的服务,是海东社区与物业、社区好邻居联动为居家隔离人员构建起的服务网,通过“多跑腿”传递出的温情。
陈先生和妻子在湖北工作,这个春节前,他们带着孩子回老家安海陪伴家人过年。到家后,陈先生主动联系物业和社区居委会,告知其在湖北居留时间,并积极配合开展居家隔离工作。
居家隔离后,陈先生通过网上超市选购生活用品,但有一事让他发愁了:不能出家门,每天的垃圾怎么倒?
陈铭艺在每日随访中,了解到陈先生这一烦恼事后,及时与物业联动。由陈先生一家认真打包生活垃圾放置于家门口,由物业环卫人员每天及时清运,并做好相关消毒处理。
除上门收垃圾外,物业还为陈先生家提供物品代送服务,并及时了解其生活所需,尽量满足陈先生的生活需求。
海东社区物业负责人黄女士介绍,小区采取了多项措施做好相关防控工作,物业每天组织对小区环境、楼宇进行消毒;对进出小区人员进行管制,不允许非小区住户入内,凡入内人员需要测量体温;做好疫情防控相关宣传;配合社区、派出所做好相关摸排工作;为居家观察人群提供便利服务。“在疫情面前,小区业主对我们的工作很配合,我们也将尽全力,服务好我们的业主。”
李先生一家从湖北探亲回来后,一家人便主动居家隔离。从那以后,李先生一家常常会接到来自社区及邻居蔡先生的关心电话。
几天前, 蔡先生给李先生一家打电话拜年时,得知他们一家人刚从湖北老家探亲回来,要居家隔离观察。蔡先生的第一反应不是恐惧,而是告诉李先生一家,如有任何需要代买、代办的事情一定要提出。
说起关心李先生一家的事,蔡先生笑着说,“邻居彼此熟悉,在这个特殊的时期,大家更应该互帮互助。”
陈铭艺表示,在疫情面前,社区居民思想高度统一;社区在战“疫”过程中,也坚持广泛凝聚各方面的力量,积极发动党员、居民代表,联合小区物业等力量,用好网格化管理功能,充分依靠群众、发动群众,筑起群防群治的严密防线。
(记者_林伊婷)
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