福建“携号转网”系统试运行 运营商九类行为遭禁止

　　记者从省通信管理局获悉，根据工业和信息化部统一部署，福建电信、福建移动、福建联通“携号转网”系统建设已完成改造，相关系统已于11月10日起上线试运行，并分区域、分阶段逐步开放“携号转网”服务试申请，为11月底正式提供“携号转网”服务做好准备。

　　什么是携号转网？携号转网也称作号码携带、移机不改号，也就是说一家电信运营商的用户，无需改变自己的手机号码，就能转而成为另一家电信运营商的用户，并享受其提供的各种服务。

　　“无论你是电信、联通还是移动，如果觉得用着不爽、网络信号不好或套餐太贵，符合条件的用户都是可以进行携号转网的。”“现在要换运营商，就得换号码，而个人所有信息几乎都和手机号码绑定，想换的话非常麻烦！以后不换号码就能转另一家，真的很棒！”采访中，业内人士、市民们表示。

　　相关部门负责人表示，试运行期间及正式提供服务初期，可能会因技术原因导致故障，企业将会进一步完善系统功能和改进用户体验，敬请广大用户谅解。

　　据悉，福建省内有意办理“携号转网”的用户可向当地电信企业或服务热线(电信热线10000、移动热线10086、联通热线10010)咨询相关情况。

　　【新闻多一点】

　　工信部印发《携号转网服务管理规定》，禁止九项行为

　　11月11日上午，工信部官网刊登了《工业和信息化部关于印发〈携号转网服务管理规定〉的通知》，《通知》规定，电信业务经营者应当遵循方便用户、公平公正、诚实守信、协同配合的原则，建立健全服务体系，落实企业主体责任，为用户提供高质量的携号转网服务。电信业务经营者在提供携号转网服务过程中，不得有下列行为：

　　(一)无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务；

　　(二)用户提出携号转网申请后，干扰用户自由选择；

　　(三)擅自扩大在网期限协议范围，将无在网期限限制的协议有效期和营销活动期默认为在网约定期限，限制用户携号转网；

　　(四)采取拦截、限制等技术手段影响携号转网用户的通信服务质量；

　　(五)在携号转网服务以及相关资费方案的宣传中进行比较宣传，提及其他电信业务经营者名称(包括简称、标识)和资费方案名称等；编造、传播携号转网虚假信息或者误导性信息，隐瞒或淡化限制条件、夸大优惠事项或携号转网影响、欺骗误导用户，诋毁其他电信业务经营者；

　　(六)为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案;

　　(七)利用恶意代客办理携号转网、恶意代客申诉等各种方式，妨碍、破坏其他电信业务经营者携号转网服务正常运行；

　　(八)用户退网后继续占用该携入号码；

　　(九)其他违规行为。

　　(记者 李珂)