后勤保障与志愿者部：做小事办大赛

　　筹备世中运·晋江在行动

　　涵盖59项重点专项工作 下设12个工作处

　　距离2020年世界中学生运动会仅剩460天，届时将有来自世界各地的外国友人到晋江共襄盛举。为提供优质服务，保障赛事顺利举办，晋江世中运执委会办公室下设部门各项工作正全力有序推进着。这其中，后勤保障与志愿者队伍是赛事中不可或缺的重要保障力量。为此，该部门全员铆足了劲儿，全身心地投入筹办工作中，做小事办大赛。

　　严格规范制度定期例会

　　启动志愿者招募和培训工作

　　近日，记者来到世中运执委会，看到工作人员在一间不大的办公室内不停歇地忙碌着，门牌上写着后勤保障与志愿者部。虽说他们是三个月前才汇聚在这里办公，但关于世中运的筹办工作从去年12月就已经开始准备，显得有条不紊。

　　世中运执委会后勤保障与志愿者部工作人员介绍，后勤保障与志愿者部现有8名驻会成员，每周定期召开部门会，每月还有工作汇报会，汇报工作进度，提出问题进行商讨并总结。据了解，该部门严格拟定6个制度，向上对接16个相关部门，市级对接22个单位，其下设综合处、医疗卫生保障处、赛会志愿者工作处、城市志愿者工作处和供电保障处、供水保障处等12个工作处，涵盖59项重点专项工作，已完成4个工作方案初稿。

　　志愿者服务工作筹备是该部门现阶段工作的重要内容。据了解，目前世中运志愿者招募工作已完成第一轮摸底，晋江高校中，有从事志愿者服务经历的共有2000多人。数据统计，预估需招募六七千名志愿者。下一步，该部门将启动志愿者的招募和培训工作。

　　世中运志愿者分为赛会志愿者和城市志愿者，招募人数依据参赛运动员的人数进行配置。工作人员坦言，尽管志愿者招募人数有待确认，但许多工作都得做在前面。按计划，第二轮摸底正在进行，该部门走访了华侨大学、泉州医高专、泉州师院等学校，并与相关学院洽谈培训事宜。培训将在9月份开展。

　　除了志愿者的招募，医疗卫生、供电、供水、供气、物资运输、物资仓储、气象等多项保障工作也在同步推进。比赛场馆、酒店、景点、机场、大型活动场地等重点场所的通信信号覆盖也是该部门任务之一，工作人员秉持重点场所实现“两路一备和双回路”保障，其余场所按“够用就好”的原则，定期巡查。

　　线上线下同步进行

　　卫健系统定期组织英语培训

　　为做好大型赛事医疗保障，同时协助做好医疗翻译工作，市卫健局在卫健系统内招募组建一支医学英语翻译队伍，并开展为期半年至一年的医学英语强化培训。目的是重点培养30~50名医护英语翻译骨干，能流畅地和外籍患者交流，掌握赛场急救和医院就诊的全过程英文会话，协助赛事顺利进行。

　　每周一，在晋江市医院12楼多功能会议室内，来自晋江卫健系统10个单位的70多名医疗人员在这里参加英语培训。经过前期的摸底报名和筹备，全市共计91名医疗骨干报名参加了这个活动。培训由晋江市医院承办，包括每周一晚上的线下课程及每天的线上打卡。

　　现场，培训老师通过大量模拟患者就医情景，以幽默诙谐的对话形式演绎，让学员快速吸收学习内容，达到学以致用的效果。“它针对性很强，因为我们还是以医学为主。”晋江市医院副院长张金山说：“有人当病人，有人当医生，有人当导诊，从而来解决一些相关的实际问题，培训课程很到位。”

　　据了解，该培训已开展八周，并将持续到“世中运”举办。此前，晋江市医院针对内部医务人员开展了19期医学英语培训。市医院骨科主任郑勇强告诉记者，在以往为外国患者诊疗过程中发现，医护人员能与患者直接顺畅交流。

　　每一次培训，各个单位的医疗骨干从东石镇、龙湖镇、深沪镇等地克服路途遥远的难题，积极参加培训。据了解，首次线上打卡作业，就有60余人主动进行口语练习，这足以证明他们的学习热情，以及为世中运“做保障”的责任心。

　　以办公室为家

　　琐碎工作堪比柴米油盐

　　上个周末，尤燕红依然在办公室里度过。作为世中运执委会办公室后勤保障与志愿者部副部长，尤燕红身上的担子沉甸甸的。后勤保障与志愿者部工作可谓细微繁杂，却又不容忽视。

　　尤燕红是第一批借调的人员，面对毫无经验可循的工作，她为尽快熟悉并上手查询参考了无数国际和国内综合性赛事材料。加班加点、废寝忘食都是常事。从最初拟定《第十八届世界中学生运动会总体方案》到现在把这份文件翻阅百遍，问及关于世中运筹备某方面内容，尤燕红都能清晰地一一道来。

　　每天早晨，尤燕红睁开眼想到的第一件事就是工作，在脑海中梳理了一遍又一遍后才开始繁忙的一天。一上班，往那一坐，盯着电脑，就是几个小时，直到眼睛发酸方才挪步。“现在我的眼睛特别受不了强光刺激，动不动就流眼泪。”尤燕红说，医生建议她应对眼部多加保护。在尤燕红的笔记本上，密密麻麻地记录了下阶段的十一项工作安排，大至制定部门工作路线图，小到汇总需求统计表。值得一提的是，她还坚持着每天记录部门工作日志，事无巨细。

　　“以办公室为家”，同事们这样形容尤燕红对工作的热情。原来，尤燕红家里有个刚刚中考结束的女儿。令她愧疚的是，在女儿备考的冲刺阶段，她却不能全神贯注地陪伴和督促，在工作上反而花了更多的精力。“两边都是关键时候，很难兼顾平衡。”尤燕红无奈地说，“工作琐碎得如柴米油盐，细碎却重要，无法搁置。”然而，懂事的女儿万分支持母亲的工作，还说愿意参与到世中运志愿者服务工作，这让尤燕红感到十分欣慰。

　　“麻雀虽小，五脏俱全。”这是尤燕红对后勤保障与志愿者部的评价。尤燕红回忆起第一次部署大会，当时大伙儿看着任务分工安排，还纳闷着“为何这项工作会落到我头上？”如今，大家都有了清晰的方向、明确的目标，但凡力所能及都会积极地揽下工作。他们的信条是：分工不分家。

　　(记者_张华玲)