晋江市长专线:创新群众诉求通道“民有所呼 我有所应”
www.ijjnews.com  晋江新闻网 2018-11-28 08:20
晋江新闻网11月28日讯 “不要着急,你慢慢说!”27日下午,晋江市市长张文贤接听市长专线,一个半小时的时间里,不间断地接听了9个群众来电,涉及土地、医保、环保、停车、落户等问题。
安海镇海东社区一居民反映,其父亲已经84岁,因一些历史遗留问题,迟迟没有办下户口,生活非常不便。张文贤现场指示有关部门,尽快核实情况,想尽一切办法帮助解决。
市民吴先生反映,池店柴塔小学门口烧烤摊每天晚上7点多营业到凌晨两三点,噪音扰民且油烟刺鼻,严重影响周边居民的正常生活。张文贤要求,相关镇、部门,立即到场调查核实,严厉打击违规摊贩,尽快还市民一个安静、干净的生活环境。
每一个来电,张文贤都耐心倾听,认真记录,并针对具体责任单位,当场进行任务分解。张文贤指出,民生无小事,对于群众反映的问题,要高度重视,细致调查,能解决的尽快解决,一时不能解决的要解释清楚,交办相关部门和镇街要狠抓落实,限期办理、限时反馈;要坚持问题导向,强化汇总分析,加强督查督办,确保“民有所呼,我有所应”;要充分利用新技术、新手段,创新群众诉求通道,倾听民声解民忧,不断提升市长专线的公信力和满意度。
(记者_齐玉波)
标签:晋江市长专线|张文贤
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